Camila Alvarez Ossa

Camila Alvarez Ossa Email and Phone Number

Head of People @ GPP Group
Mexico City, CDMX, MX
Camila Alvarez Ossa's Location
Mexico City Metropolitan Area, Mexico
About Camila Alvarez Ossa

Integridad, respeto y compromiso con la excelencia. Esos son los 3 valores fundamentales que guían mi carrera, no solo en mi rol actual como HR Business Partner en Capuccino al Paso sino desde que empecé mi carrera hace poco más de 12 años en posiciones de servicio al cliente. Desde entonces he crecido como una profesional que se enfoca en atraer el mejor talento disponible, mejorar las competencias del personal e incrementar la productividad de las empresas a través del recurso humano.Mi nombre es Camila Álvarez; Soy una Partner de RRHH y socia del negocio con un enfoque centrado en las personas. Me destaco por mi enfoque permanente en la calidad, el servicio al cliente y la eficiencia. Mi genuina preocupación y compromiso por todos aquellos que trabajan conmigo son características distintivas de mi carrera profesional.Como profesional de Recursos Humanos, mi objetivo principal es alinear los intereses individuales con los objetivos de la organización, después de comprender ambas perspectivas. Como especialista en relaciones con los empleados, cuento con una amplia experiencia en el diálogo con los empleados, la gerencia, a fin de mediar en disputas y resolver problemasComo catalizadora de la creación de experiencias transformadoras para los empleados, me comprometo a promover la organización, su desempeño y objetivos sobre la base que una experiencia significativa del empleado puede traer beneficios financieros significativos.Poseo una destacada formación académica que respalda mi trayectoria profesional, incluyendo una Maestría en Dirección y Gestión de Instituciones en Salud en la Universidad Anáhuac, y una Especialización en Gestión de Salud y Bienestar Corporativo de la misma universidad.Estoy en LinkedIn para compartir conocimientos y hacer nuevas conexiones.Especialidades: Gestión de Recursos Humanos, Procesos de Atracción de Talento, Selección y Contratación, Entrevistas/Referenciación, Tácticas de Reclutamiento, Programas de Inducción, Salud Ocupacional.

Camila Alvarez Ossa's Current Company Details
GPP Group

Gpp Group

View
Head of People
Mexico City, CDMX, MX
Website:
gpp-group.com
Employees:
20
Camila Alvarez Ossa Work Experience Details
  • Gpp Group
    Head Of People
    Gpp Group
    Mexico City, Cdmx, Mx
  • Nda Mexico
    Especialista En Recursos Humanos
    Nda Mexico Jul 2023 - Present
    México
  • Od
    Especialista En Recursos Humanos
    Od Jul 2023 - Feb 2024
  • Capuccino Al Paso
    Hr Business Partner
    Capuccino Al Paso Jan 2017 - Feb 2024
    Seleccionada para profesionalizar la gestión de recursos humanos en una empresa de insumos especializados para vending machines en crecimiento. Lideré el desarrollo de los procesos de recursos humanos, estrategias de reclutamiento y procesos de inducción. Reporte directo del Gerente General.➜Piloté varias iniciativas de recursos humanos alineadas con los objetivos organizacionales para incorporar talento de primer nivel en diferentes roles mientras mejoraba los procesos de promoción… Show more Seleccionada para profesionalizar la gestión de recursos humanos en una empresa de insumos especializados para vending machines en crecimiento. Lideré el desarrollo de los procesos de recursos humanos, estrategias de reclutamiento y procesos de inducción. Reporte directo del Gerente General.➜Piloté varias iniciativas de recursos humanos alineadas con los objetivos organizacionales para incorporar talento de primer nivel en diferentes roles mientras mejoraba los procesos de promoción interna. Colaboré de forma estrecha con los líderes sénior para alinear los perfiles de los candidatos con los objetivos estratégicos de la empresa.➜Incorporé diferentes estrategias de reclutamiento y contratación para garantizar que las vacantes se cubrieran de manera oportuna y rentable. Gestione entrevistas vía telefónica, virtuales y presenciales, con candidatos de distintos perfiles.➜Transformé el indicador de retención de empleados de 3 meses a 2.5 años, aplicando estratégicamente procesos de inducción, programas de capacitación, planes de recompensa y carrera y propicié una mejor comunicación entre jefes y colaboradores. ➜Implementé programas de entrenamiento al personal de ventas (nuevas técnicas de ventas, cierre de ventas). Ello fue clave para aumentar la productividad de las ventas y alcanzar crecimientos de ventas del 17% en 2021 y 23% en 2022. Show less
  • Café 360
    Socia/Emprendedora
    Café 360 2016 - 2020
    Colombia
    Desarrollé el plan y junto con otros socios lanzamos al mercado una empresa de distribución de café para oficinas. Estuve a cargo de los procesos de recursos humanos y las operaciones comerciales. La empresa fue adquirida por Capuccino al Paso en 2017.Principales iniciativas:➜Recluté a las personas necesarias para la empresa y establecí reuniones gerenciales semanales.➜Abrí nuevos mercados en hospitales, espacios de co-working, call centers, entre otros. Gestioné las operaciones… Show more Desarrollé el plan y junto con otros socios lanzamos al mercado una empresa de distribución de café para oficinas. Estuve a cargo de los procesos de recursos humanos y las operaciones comerciales. La empresa fue adquirida por Capuccino al Paso en 2017.Principales iniciativas:➜Recluté a las personas necesarias para la empresa y establecí reuniones gerenciales semanales.➜Abrí nuevos mercados en hospitales, espacios de co-working, call centers, entre otros. Gestioné las operaciones comerciales con atención al detalle y diligencia.➜Coordiné la prueba e instalación programada del producto. Show less
  • Inssa
    Directora De Servicio Al Cliente
    Inssa 2009 - 2011
    Colombia
    Me uní a la empresa para desarrollar la estrategia de servicio de INSSA, buscando la satisfacción y fidelización de los clientes y usuarios de la organización, a través del cumplimiento de la promesa de servicio, la medición de sus atributos y la gestión de sus desviacionesPrincipales iniciativas:➜Visité a los clientes en el sitio para recopilar información sobre las necesidades de productos y servicios.➜Desarrollé planeación y logística, análisis de datos, soporte… Show more Me uní a la empresa para desarrollar la estrategia de servicio de INSSA, buscando la satisfacción y fidelización de los clientes y usuarios de la organización, a través del cumplimiento de la promesa de servicio, la medición de sus atributos y la gestión de sus desviacionesPrincipales iniciativas:➜Visité a los clientes en el sitio para recopilar información sobre las necesidades de productos y servicios.➜Desarrollé planeación y logística, análisis de datos, soporte administrativo, control y manejo del presupuesto, control de costos y gastos, todo enfocado para dar el mejor servicio al cliente. Show less

Camila Alvarez Ossa Education Details

Frequently Asked Questions about Camila Alvarez Ossa

What company does Camila Alvarez Ossa work for?

Camila Alvarez Ossa works for Gpp Group

What is Camila Alvarez Ossa's role at the current company?

Camila Alvarez Ossa's current role is Head of People.

What schools did Camila Alvarez Ossa attend?

Camila Alvarez Ossa attended Universidad Anáhuac México, Universidad Anáhuac México, Universidad Del Rosario.

Not the Camila Alvarez Ossa you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.