Camila Multari Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Responsável por desenvolver e implementar estratégias que garantam a satisfação do cliente, fidelização e promovam o crescimento da empresa.⇨ Monitorar o desempenho da equipe, fornecer feedback e avaliações regulares.⇨ Construção de Roadmap;⇨ Análise de resultados, métricas e KPIs;⇨ Construção de OKR;⇨ Desenvolver e implementar estratégias de CX para todos.

São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão de pessoas do time de Marketing de Produto e planejamento estratégico da comunicação dos produtos do Reclame AQUI.Principais atividades:⇨ Monitorar o desempenho da equipe, fornecer feedback e avaliações regulares.⇨ Criação de público-alvo, proposta de valor, posicionamento de marca e Go-To-Market;⇨ Pesquisa e estudos de mercado;⇨.

São Paulo, Brasil

Responsável pela comunicação do Reclame AQUI B2B com foco em performance e geração de lead para o time comercial.Principais atividades: ⇨ Planejamento estratégico;⇨ Estratégia de conteúdo; ⇨ Estratégia de canais de comunicação;⇨ Teste A/B;⇨ Técnicas em Inbound e Outbound Marketing;⇨ Geração de lead e funil de marketing; ⇨ Gestão de equipe;⇨ Relatórios e.

São Paulo, Brasil

Responsável pela comunicação do Reclame AQUI B2B e os canais de comunicação do RA para empresas;⇨ Planejamento estratégico;⇨ Estratégia de conteúdo; ⇨ Estratégia de e-mail;⇨ Teste A/B;⇨ Técnicas em Inbound e Outbound Marketing;⇨ Customer Success e Customer Experience através de réguas de relacionamento; ⇨ Planejamento estratégico de campanhas para.

Sendo a responsável por desenvolver ações de marketing para o software de atendimento e monitoramento do Reclame AQUI, no HugMe realizei as seguintes funções: ⇨ Planejamento estratégico das campanhas voltadas para o time de Vendas e Customer Success.⇨ Gestão de equipe.⇨ Comunicação Institucional.⇨ Organização e produção de materiais para eventos como HugMe.

São Paulo, Brasil

Líder de Marketing responsável pela gestão da comunicação e planejamento estratégico do Reclame AQUI e suas marcas, HugMe, Sapato Laranja e Leegol. Durante nove meses fiquei focada na squad que pensava nas ações pra a marca HugMe, software de atendimento e monitoramento, depois desse período, fiquei responsável pelo planejamento de todos os produtos.

Responsável por desenvolver as seguintes atividade na holding Óbvio Brasil, detentora do Reclame AQUI, HugMe, Sapato Laranja e Leegol:⇨ Conteúdo e monitoramento de Redes Sociais;⇨ Planejamento de campanha no Facebook;⇨ E-mail marketing; ⇨ Releases e conteúdos para sites e blogs;⇨ Entrevistas e coletas de depoimentos dos clientes em eventos da empresa;⇨.

Principais atividades: ⇨ Acompanhamento de clipping; ⇨ Classificação de matérias; ⇨ Monitoramento da clipadora; ⇨ Divulgação de releases; ⇨ Follow up; ⇨ Suporte ao atendimento do jornalista; ⇨ Suporte de redação de textos; ⇨ Suporte em eventos dos clientes da Concedente; ⇨ Atualização em mídias sociais; ⇨ Elaboração de relatórios semanais e mensais.

Apoio pedagógico; Organização dos eventos da instituição;