- Atención al Cliente en Call Center: Gestión integral de laventa y emisión de pasajes, modificación de datos y resoluciónde consultas a través de diversos canales de comunicación.- Atención a Agencias en Call Center: Atención de llamadasentrantes y salientes para brindar asistencia a agencias,capacitación a nuevos empleados en el uso de la plataforma de ventas, creación y administración de perfiles de usuario,otorgamiento y revocación de permisos, resolución de errores.Recepción: Atención a visitas, envío de correspondencia,manejo de central telefónica, seguimiento de pedidos y apoyo administrativo para el equipo y CEO.Sector de Tráfico: Control y registro de la carga horaria delpersonal, gestión de multas por infracciones, redacción deinformes y soporte a los conductores de larga y corta distancia en la resolución de consultas operativas a través de los diferentes medios de comunicación.

- Atención al Cliente y asesoramiento sobre trámitesmunicipales.- Gestión y archivo de documentación.- Manejo de agenda y coordinación de reuniones.- Tareas administrativas diversas para soporte de las oficinas.

- Asesoramiento personalizado y gestión de reclamos.- Control y reposición de stock en tienda y depósito.- Mantenimiento del órden y limpieza del salón.