Profissional com experiência na área comercial e financeira.Atuação no relacionamento e administração de clientes, sendo responsável pela administração de portfólio de clientes, atuando na prospecção e desenvolvimento de novos clientes, pós-vendas e fidelização através de visitas periódicas. Ampla experiência no desenvolvimento de negócios, relacionamento com clientes, administração de processos, comercial e pós-vendas, plano de expansão e melhoria de negócios. Realizando o acompanhamento correto da aplicação dos métodos, garantindo o padrão de atendimento. Gestão das áreas de fluxo de caixa, planejamento econômico e financeiro, operações financeiras, contas a pagar e receber. Sendo Responsável por receber e enviar documentos, controle e emissão de notas fiscais, elaboração do controle financeiro, estoque e compras, preparação documentos, realizando a analise e controles e métodos, elaboração relatórios de acompanhamento da área administrativa, participando do planejamento.Responsável pela rotina financeira, revendo cuidadosamente as operações, analisando o fluxo de caixa, fazendo simulações, identificando problemas e oportunidades a fim de melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa.Gestão da carteira de clientes com cerca de 600 clientes. Realizando atendimento personalizado, solucionando demandas e esclarecendo dúvidas rotineirasExperiência em consultoria financeira, elaboração de propostas, gerenciamento de contratos, elaboração de planos de ações, identificando as necessidades dos clientes, através de um atendimento personalizado.Elaboração de plano de ação estratégico para introdução e manutenção de produtos, analisando oportunidades e ameaças do mercado e da concorrência, buscando novas formas para conquistar um melhor desempenho de vendas.Realização do planejamento e acompanhamento de metas diárias, semanais e mensais buscando executar as estratégias de venda para crescimento de clientes.
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Gerente Alta Renda Itaú PersonnalitéBanco Itaú Personnalité Nov 2021 - Mar 2022Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
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Gerente GeralBanco Santander Aug 2020 - Nov 2021Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil -
Gerente De Relacionamento Van GoghBanco Santander Feb 2018 - Aug 2020Belo Horizonte, Minas Gerais- Prestar consultoria financeira e de negócios , propondo alternativas e soluções de acordo com o perfil de cada Cliente, maximizando o relacionamento, aumentando o resultado na carteira.- Participar ativamente dos comitês da agência, propondo novas soluções e/ou alternativas para os trabalhos realizados; - Examinar diariamente a listagem de devedores para evitar possíveis riscos; - Incentivar os Clientes a utilizar os canais de conveniência (Internet banking, Fone Fácil, Auto-Atendimento, Débito Automático e Agendamentos) demonstrando as vantagens e a segurança desses meios, visando otimizar as alternativas de atendimento;- Implementar ações de pós-venda objetivando aumentar a satisfação do Cliente. -
Analista Financeiro SêniorStola Do Brasil Ltda. Jun 2013 - Jun 2016Belo Horizonte E Região, Brasil- Realizar atividades na área financeira, envolvendo análise e conferência dos processos de contas a receber, visando o controle da carteira de clientes;- Lançar diariamente no sistema SAP, todos os recebimentos; - Providenciar o arquivo das conciliações das notas fiscais pagas para baixar junto ao sistema SAP ;- Gerenciar os pedidos de compras de fornecedores e clientes de ferramentais, a fim de controlar o recebimento e pagamento desta divisão;- Emitir diariamente relatório para conferir se todos os recebimentos foram realizados (conciliação com extrato bancário) e verificar possíveis causas de pendências desses recebimentos juntamente com a análise de ocorrência de débitos pelos clientes, além da identificação no extrato bancário de créditos sem vínculos.- Conferir os processos de pagamentos a fornecedores internos e externos, para envio a controladoria para aprovação quando necessário. -
Gerente De Relacionamento / Gerente Assistente EmpresasBradesco Feb 2007 - Jun 2013Belo Horizonte E Região, Brasil- Prestar consultoria financeira e de negócios, propondo alternativas e soluções de acordo com o perfil de cada Cliente, utilizando as ferramentas disponíveis para maximizar o relacionamento, bem como aumentar o resultado dos Clientes, principalmente os de menor rentabilidade;- Prospectar e captar novos Clientes de mercado, bem como identificar Clientes potencias pertencentes a outros segmentos da Organização, visando atingir os resultados e o crescimento da carteira;- Participar ativamente dos comitês da agência, propondo novas soluções ou alternativas para os trabalhos realizados; - Examinar diariamente a listagem de devedores, identificando saldos vinculados/devedores para evitar possíveis riscos; - Incentivar os Clientes a utilizar os canais de conveniência (Internet banking, Fone Fácil, Auto-Atendimento, Débito Automático e Agendamentos) demonstrando as vantagens e a segurança desses meios, visando otimizar as alternativas de atendimento;- Implementar ações de pós-venda objetivando aumentar a satisfação do Cliente;- Manter atualizados os dados cadastrais dos Clientes com informações de qualidade e precisas.
Camila Lorena Skills
Camila Lorena Education Details
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Gestão De Pessoas -
Comércio Exterior
Frequently Asked Questions about Camila Lorena
What is Camila Lorena's role at the current company?
Camila Lorena's current role is Gerente Personnalité High Pós Graduada em Gestão de Pessoas.
What schools did Camila Lorena attend?
Camila Lorena attended Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais, Universidade Estácio De Sá.
What skills is Camila Lorena known for?
Camila Lorena has skills like Planejamento Empresarial.
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Camila Lorena
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba | Unimax - Centro Universitário Max PlanckIndaiatuba, Sp -
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