Mon rôle consiste à accompagner nos clients dans leurs problématiques pour trouver avec eux les meilleures solutions. Voici les freins que rencontrent nos clients :➡ Trop de papiers, mauvaise visibilité sur l'ensemble du fond documentaire et les versions des documents, difficulté pour prendre connaissance de l'information et prendre rapidement des décisions.➡ Obligation pour certains clients de retranscrire tous les propos tenus lors d'une réunion. Le temps passé sur la rédaction des comptes rendus est très important et l'action est chronophageNos solutions : ✅ OBSYS : solution de gestion électronique de documents collaborative pour faciliter la circulation de l'information, les prises de décision et dématérialiser les processus métiers | https://obsys.fr/ ✅ CAPTOO : solution de retranscription multi-locuteur pour avoir les comptes rendus exhaustifs des réunions en un temps record | https://captoo.fr/J'accompagne nos clients à chaque étape de leurs projets : de la prise de contact jusqu'à la formation à nos logiciels ! 🚀

Arrivant dans l'entreprise au moment de sa création, j'ai pu découvrir et participer aux différentes étapes du développement d'Emsylado :- Mise en place de la stratégie d'entreprise- Elaboration du modèle économique et offres clés en main- Déploiement de la stratégie d'acquisition client- Développement du portefeuille de client en répondant à des appels d'offre

Franchiseur spécialisé dans le domaine du service à la personne, j'ai participé à l'animation du réseau de franchise en créant des outils de suivi du réseau (retroplanning d'ouverture, grille agence à 3, 6, 9 et 12 mois, check list des actions siège dans le cadre de l'ouverture et la fermeture d'une agence, ...). J'ai également participé et déployé un référencement national auprès de 60 agences en créant et administrant une enquête réseau sur la base du référentiel ISO 26000.

Dans le domaine de la création de site internet, j'ai pu suivre des clients dans leurs projets de création de site internet (charte graphique, référencement...), présenter et proposer les offres clés en main pour professionnels et particuliers, rédiger des articles sur le blog et animer les réseaux sociaux pour entretenir la communauté

Entreprise ayant pour objectif d'accompagner ses clients dans leurs organisations et stratégies d'entreprise. J'ai pu découvrir le métier et participer au développement d'Aura Nova en prospectant (détecter de nouveaux leads, comprendre leurs besoins et problématiques), en communiquant sur le site internet (blog, références clients) et en accompagnant les clients (apporter une vision globale de l'entreprise - vision par processus)