Progetti seguiti, compiti, responsabilitàAssistenza tecnica e commerciale (hosting condivisi,cloud servers,domini internet,cms)Tecnologie utilizzate:pannello directadmin,plesk,shell linux,gestione dns,exim,roundcube,cms joomla,r1 soft backup

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàGestione ced interno e responsabile dell’assistenza tecnica per le sedi di V.Bogino e V. Massaia.Help-desk clients(mancata connettività,problematiche hardware, assemblaggio componentistica e risoluzione conflitti hardware/software , gestione assistenza con le case produttrici, upgrade, aggiornamenti software/patch sistema operativo windows xp pro e vista).Consulenza commerciale per acquisti hardware(stampanti,scanners,desktop,servers) e relativa installazione e configurazione.Configurazione e gestione rete aziendale TCP/IP e delle periferiche condivise(snap-in active directory), configurazione access point/switch. Implementazione e gestione di VPN (Ipsec, OpenVpn)Attività nel ced:gestione secondary domain controller, backup su nastro dat, verifica funzionalità centralino telefonico(linee analogiche e digitali) e relativa gestione cambi interni, installazione servers Linux e Windows 2003,creazione istanze virtuali per test degli sviluppatori software tramite Vmware server 1.0.1,monitoring e tuning in ambiente Windows e Linux e intervento in caso di crash di sistema.Tecnologie utilizzateVmware server 1.0.1, sist w.2000,2003 server,xp, Linux fedora core 6 e Red hat 7.0, Wireshark 1.0.3, Office 2003/2007

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàCoordinamento start-up call center e back-office.Tecnologie utilizzateCitrix, xp pro,oca e ccm sulle postazioni degli operatori

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàassistenza sistemistica (qualifica intel specialist server) nell’ambito dei Giochi Olimpici Invernali Torino 2006 per la sede di Torino Esposizioni.Nella fase pre-venue eseguite le seguenti attività: verifica funzionalità servers e clients post spedizione dalla Cina, caricamento tramite ghost delle immagini preconfigurate, esecuzione test funzionalità. Successivo coordinamento logistica magazzino e spedizioni in accordo con le richieste dettate dal Toroc.Tecnologie utilizzateW 2000 server, Norton ghost, Office 2003 pro,Windows x

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàgestione tecnica midrange su sistemi Nt-2000: analisi log applicativi in caso di failure, controllo remoto delle postazioni, controllo catena dei processi windows e unix schedulati (elaborazioni dati e backup), gestione caselle Thema. Dopo i recuperi e l’apertura dell’on-line(pubblicazione dati su interfaccia web), scheluzione processi sia in ambiente di produzione che di test per la giornata successiva. Attività secondaria: controllo code di stampa su Nt Enterprise 4.0 e Sap. Tecnologie utilizzateSchedulatori Maestro Conman della Unison Software e Unicenter TNG . SMS Administrator, Terminal services, Remotely Possibile 32, Remedy 2.0

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàAttività esterne: consulenza sistemistica presso FIAT AUTO.Attività interne: assistenza software e hardware area PiemontepressoITALGAS (applicativo Tigre), TRENITALIA(applicativo cartografico), SANPAOLO (installazione e configurazione routers Cisco mod. 2600-3500)Posizione di commerciale nell’ambito del progetto di telemedicina con l’azienda ospedaliera San Luigi di Orbassano in unione con KeironTelmed e coordinamento assistenza tecnica. Tecnologie utilizzateWindows 2000 server,W.Nt Enterprise 4.0, W.2000, Remedy 2.0

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàhelp desk, interventi tecnici sulle postazioni delle sedi del comune di Torino.Tecnologie utilizzateRemedy 1.0, Windows 2000

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàSistemista presso la filiale italiana della multinazionale norvegese ACTIVE ISP, operante nel settore della registrazione dei domini Internet e nella vendita di servizi housing e hosting.Aggiornamento della versione italiana del sito:www.activeisp.noGestione problematiche registrazioni domini .it con Nic di Pisa.Attività di supporto nella gestione commerciale dei servizi offerti. Tecnologie utilizzateWindows 2000, Office 2000

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàhelp desk tecnico di 1° livello su pacchetto Office e problematiche legate alla connettività su rete Nt-Novell (quest’ultima gestita tramite Netware Administrator)Tecnologie utilizzateWindows Nt 4.0, Novell, Dreamweaver 1.0, Office 2000

Progetti seguiti, compiti, responsabilitàOperatore call center al n.di assistenza TIM 119Progetti seguiti, compiti, responsabilitàRisoluzione problematiche di 1° livello e attività di back-office(gestione amministrative off-line relative agli abbonamenti:attivazioni,sospensioni sim per mancati pagamenti)