Caren Vinhas Email & Phone Number

Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brasil

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

* Garantir a qualidade no atendimento aos clientes;* Monitorar os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;* Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão da frota;* Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas;* Gerir os resultados por meio da análise diária dos indicadores de operações.* Zelar pela marca, preservando os padrões visuais de definidos pelo Marketing;* Alcançar as metas de vendas dos produtos agregados ao negócio.* Atingir a melhor performance da equipe, através de treinamentos, aprimoramento das técnicas de vendas, pleno conhecimento dos produtos divulgados;* Efetividade no contorno das objeções e necessidades expostas, frequência e sequência promocional com comentários produtivos e sintonia com o cliente;* Assegurar uma imagem de excelência da empresa no mercado, por meio de conhecimento e uma postura de respeito e ética junto aos clientes e colaboradores;* Contribuir para um melhor clima organizacional, através de uma postura colaboradora, participativa na busca de alternativas e sugestões junto aos Gerentes e seus colegas de equipe;* Efetiva participação na melhora dos processos;* Liderar ações estratégicas com clientes e parceiros, mobilizando equipes multidisciplinares e recursos necessários para a sua execução eficiente e eficaz;* Fornecer inputs à gestão, a fim de contribuir com as políticas e diretrizes da organização, visando melhoria dos processos;* Garantir a execução dos resultados e KRs, NPS, desenvolver e apresentar relatórios e análises de resultados das ações estratégicas, subsidiar a tomada de decisão e promover a melhoria contínua;* Manter-se atualizada sobre as tendências e inovações do mercado, buscando constantemente o aprimoramento profissional e compartilhando boas práticas;* Relacionamento e prospecção de clientes.

Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brasil

* Liderança e gestão de equipe filial Pelotas/RS; * Atendimento a clientes; * Resolução de demandas internas; * Gestão da frota, processos e resultados; * Acompanhamento e treinamentos.

Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brasil

* Liderança de equipe; * Gestão estratégica de vendas; * Gerenciamento de campanhas de marketing;* Atendimento a demanda de clientes;* Planejamento, organização e realização de eventos nacionais, visando sensibilizar e apresentar soluções da empresa para clientes, parceiros e colaboradores;* Participação de eventos como representante da empresa junto aos parceiros;* Elaborar, acompanhar e analisar relatórios e indicadores de desempenho.

Bacharelado Em Administração

Pós-Graduada Em Marketing, Mba Em Gestão De Marketing

Curso Superior De Secretariado Executivo, Administração