Realizava o desenvolvimento de ações para a garantia da visibilidade da companhia, na definição de metas e indicadores; otimizei o atendimento, a captação de clientes, fidelização, e a realização de follow up de vendas. Era responsável pela organização e precificação de produtos, operação de caixa, emissão de cartões e faturas. Onde desenvolvi habilidades como trabalho em equipe, comunicação, organização e merchadising.

Realizava o atendimento ao cliente, registro de pedidos e faturamento de vendas; fornecia informações sobre produtos e serviços fornecidos pela empresa, realizava o follow-up e coleta de dados e feedback, otimizando a manutenção de registro, fortalecendo o trabalho em equipe e a eficiência da empresa.

Realizei atendimento ao cliente auxiliando na responder perguntas sobre produtos, direcionando os clientes para as seções corretas, oferecendo assistência quando necessário. Alcancei a eficiência nas operações de caixa, em atividades como registrar os produtos que os clientes compram, calcular os preços, receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito ou débito e fornecer troco quando necessário. Otimizei o empacotamento de compras e a verificação de preços, estoques e controle de validade dos produtos fornecidos pelo mercado, e eventualmente a organização de prateleiras e manuseio de devoluções. Promovia a promoção de produtos e inscrição no sistema de fidelidade do estabelecimento.

Realizava atendimento ao cliente com cortesia e prestatividade, para responder a perguntas e oferecer assistência sempre que necessário. Através da analise adquiri conhecimento sobre produtos e tendências no mundo da moda, otimizando o meu atendimento ao cliente e na avaliação das necessidades dos clientes, auxilia no merchandising da loja na montagem de Look, e efetuava atendimento no caixa e emissão de cartão da loja.

Realizava a captação e fidelização de clientes, gerenciamento de caixa e fluxo de caixa, otimizei a avaliação de necessidades do cliente através do sistema de sugestões e apresentação de produtos, realizava a medição e ajuste de calçados, desenvolvi minhas competências em vendas e resolução de problemas.