Carine Manuel Email & Phone Number

- Administre les comptes utilisateurs et les comptes des postes de travail Windows et Mac.- Garantit un support informatique niveau 2 (gestion et supervision des serveurs (2012 à 2019, AD, DNS, DHCP) et des différentes solutions logicielles présentes dans l'environnement).- Administre la flotte de périphériques mobiles.- Manage et supervise les accès internet (Firewall Stormshield) et inter-VLAN (Fortinet).- Supervise le technicien informatique dans la réalisation de ses missions (supervision fonctionnelle).- Réalise les projets d'évolution des systèmes selon les directives générales communiquées par le DSI.- Maintient une veille technologique pour l'ensemble des missions.

Grasse

Mes missions au sein de la société :- Assurer la fourniture d'un outil de travail informatique performant.- Administrer les postes de travail Windows (W7 à W10) et Mac.- Garantir un support informatique de niveau 1 (environnement de travail et suite bureautique).- Administrer le parc des imprimantes et MFP.- Administrer la flotte des périphériques mobiles.- Réaliser les projets d'évolution des systèmes.- Maintenir une veille technologique.- Assurer toutes les autres tâches nécessaires au bon fonctionnement du service à la demande du supérieur hiérarchique.

Nice

En charge des commandes informatiques ainsi que des lignes ADSL pour la région méditerranée. Préparation de postes informatiques pour les utilisateurs, réinitialisation de mots de passes via l’Active Directory.Rédaction et correction de procédures informatiques.

Villeneuve-Loubet

Assistance, dépannage, fourniture de matériel ainsi que son installation et sa maintenance. Prise d’appel, qualification du problème, prise en main à distance pour résoudre les problèmes. Environnement Windows XP, 7, 8 et serveur 2012.

Bar-Sur-Loup

Technicienne Assistant Utilisateurs – chez MANE à Bar-Sur-LoupSupport utilisateur au service informatique de l’entreprise (Helpdesk). Environnement Windows XP et Windows 7. Utilisation du gestionnaire de ticket GLPI. Prise d’appel et prise en main à distance des PCs. Escalade des incidents. Aide dans la gestion de certaines applications (création de comptes principalement).

Cannes

Mission chez Thalès Alenia Space.Migration et remplacement de postes sous XP vers des postes sous Windows 7. Sauvegarde et Restauration des données des utilisateurs et installation des applications.

Antibes

Alternance dans l'entreprise Laser Symag à Antibes.Découverte des environnements de caisses. Fiche techniques de caisses complètes. Référencement des ghosts de l’entreprise ainsi que de leurs scripts de caisses. Découverte environnement VMWare.

Licence Pro, Réseaux Et Télécoms

Spécialité Réseaux Sans Fil et Sécurité (RSFS)

Bts Sio (Services Informatiques Aux Organisations), Informatique

BTS SIO spécialité SISR (Solutions d'Infrastructures Systèmes et Réseaux).