Ansvarar för lokalernas skötsel, hemsida, reception och värdschema, utbildar nya värdar,uppdaterar annons tv-skärmar, sköter kommunikationen med våra ledare och övriga funktionärer, jobbar med marknadsföring och ger medlemsservice till våra medlemmar.

Försäljning av resor till privatkunder, såsom charterresor, kryssningar, reguljära flygpaket m.m. Kundservice via telefon och mail. Den senaste tiden var det dock varit mer avbokningar än bokningar pga det rådande Coronaviruset. Här fick jag fått jobba med en ”krishantering” inom resebranschen, där man varje dag ställdes inför nya utmaningar om vilka regler som gällde just för tillfället, samtidigt som man fortfarande var tvungen att ge god kundservice.

Försäljning av allt från charterresor till jorden-runt biljetter och kryssningar, individuellt anpassade paketresor till gruppresor. Arbetet har inneburit försäljning över disk, via telefon och email. Har gett kunden tips om resmål och tagit fram olika reseförslag samt gett råd inför resor. En viss del av support för våra onlinekunder har ingått i vissa perioder. Har genomgått löpande utbildningar såsom säljutbildningar och utbildningar i olika bokningssystem samt studieresor i hela världen.Har även sysslat med bokning av affärsresor och grupp-och konferensresor och ansvarat för flyg-och tågredovisningar. Ansvarat för fakturering mot kund och betalning av leverantörsfakturor.

Försäljning av allt från charterresor till båtbiljetter, flygbiljetter, individuellt anpassade paketresor till jorden-runt biljetter. Arbetet har inneburit försäljning över disk, via telefon och email. Att ge kunden tips om resmål och ta fram olika reseförslag samt råd inför resor har också ingått. En viss del bokning av affärsresor och grupp-och konferensresor. Har genomgått löpande branschutbildningar och deltagit i studieresor i hela världen. Ansvar för fakturering mot kund och betalning av leverantörsfakturor. Ansvar för flygredovisningar.