Carla Doreste Email and Phone Number

Planificación y ejecución de acciones de marketing B2B y B2C. Comunicación directa viva entre la marca y los clientes (Lifestyle, Classic, Tequipment).Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar su satisfacción a largo plazo.Coordinar y supervisar programas de fidelización de clientes.Organizar eventos y actividades para involucrar a los propietarios de Porsche y promover la comunidad de propietarios de la marca.Colaborar con otros departamentos internos para… Show more Planificación y ejecución de acciones de marketing B2B y B2C. Comunicación directa viva entre la marca y los clientes (Lifestyle, Classic, Tequipment).Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar su satisfacción a largo plazo.Coordinar y supervisar programas de fidelización de clientes.Organizar eventos y actividades para involucrar a los propietarios de Porsche y promover la comunidad de propietarios de la marca.Colaborar con otros departamentos internos para garantizar una experiencia de cliente coherente y de alta calidad.Realizar análisis de mercado y seguimiento de la satisfacción del cliente para identificar oportunidades de mejora y áreas de crecimiento.Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y novedades en el sector automotriz y de postventa.Manejo de herramientas como CRM, SAP, PRMS, entre otros.Contribuir a la estrategia global de marketing de Porsche, asegurando una experiencia de cliente excepcional y fortaleciendo la lealtad a la marca Show less

Desarrollar estrategias de marketing.Realizar investigaciones de mercado.Crear campañas publicitarias efectivas.Gestionar la presencia en línea de la empresa.Analizar datos y métricas de marketing.Colaborar en el desarrollo de materiales de marketing.Realizar análisis de la competencia.Seleccionar canales de distribución.Establecer relaciones con clientes y socios.