Responsable del canal Online de tiendas especialistas marca Samsung, modelo Franquicia Retail, siendo responsable del desarrollo de su estrategia y gestión a nivel comercial, en pos de velar por la mejor experiencia para nuestros Clientes con la marca y así como también cumplir los objetivos comerciales de la empresa.Encargada de la definición y gestión del Plan de Marketing Online, siendo responsable de la implementación de campañas comerciales, generación de contenidos y publicaciones, marketing digital, desarrollo de e-mail marketing y desarrollo de Redes Sociales.Desarrollo de Mejora Continua en el Sitio Web con el fin de generar las mejores experiencias de compra a nuestros Clientes, definiendo propuesta de valor, funcionalidades, diseños y respectivos requerimientos para trabajar junto al área IT. Además, de su respectivo seguimiento y pruebas con el fin de velar por una óptima implementación.

- Encargada de velar por la generación de experiencias digitales memorables para los clientes que visitan el catálogo de productos de Falabella.com y el sitio de Novios Falabella, liderando las definiciones de productos web relacionados a la navegación que experimentan los clientes que visitan el home del sitio, las páginas de categorías y páginas de productos, con el fin de mejorar su experiencia de navegación, fidelizarlos y aumentar la tasa de conversión a través de su experiencia online.- Responsable de identificar las necesidades de clientes internos y externos considerando tendencias y benchmarks de los principales referentes, información analítica de navegación y el feedback de clientes, estableciendo hipótesis las cuales permiten plasmar y desarrollar acciones concretas y definiciones de producto con el fin de generar propuestas de valor a través del canal digital.- Responsable de velar por la adecuada priorización de requerimientos de los productos digitales a cargo, ya sea de navegación y catálogo de Falabella.com y así como también del sitio Novios Falabella, con el fin de maximizar el valor entregado a los clientes.- Responsable de coordinar y gestionar la comunicación a nivel regional de los desarrollos digitales en curso.- Equipo a cargo: Dos personas a cargo, una con dependencia directa y otra con dependencia matricial.

- Usuario líder del sitio de Novios Falabella a nivel regional.- Líder del proyecto del nuevo sitio de fidelización de Novios Falabella www.noviosfalabella.com, siendo responsable del levantamiento de las funcionalidades que poseen los distintos sitios de novios, definición de la propuesta de valor, definición de funcionalidades y alcance del proyecto, definición de requerimientos funcionales para su desarrollo front y backend, planificación y ejecución de las distintas etapas y finalmente, comunicación y cierre del proyecto (lanzamiento Octubre 2014).- Responsable de la mejora continua del sitio de Novios a nivel regional, desde la conceptualización de ideas, análisis de los desarrollos y posterior puesta en producción.

-Apoyo en la definición del requerimiento sistémico para el proyecto de Registro Educativo Fondo Esperanza.-Levantamiento de procesos para el proyecto de Automatización de Documentación Manual de Facturación a Pedido Entel.