Carla Andrea Gandolfo Email & Phone Number

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Desempeñándome como Responsable de Riesgo Operacional algunas de mis tareas más significativas: • puesta en marcha del sistema de gestión de riesgo operacional de la entidad; • gestión de análisis cualitativo (autoevaluaciones) con los responsables de las gerencias / áreas involucradas, con sus actualizaciones sucesivas anuales; • determinación de requerimientos / definiciones necesarias para régimen informativo “Base de Eventos” exigido por el BCRA; coordinación con el área de Sistemas para su puesta en producción y para posteriores modificaciones;• armado y presentación trimestral del régimen informativo “Base de Eventos” exigido por el BCRA;• definición, actualización y administración de indicadores; • definición y presentación de informes de gestión, matrices y mapeos riesgos finales;• actualizaciones de políticas y manuales de procedimientos por presentarse modificaciones de normativa externa o por cuestiones de índole interna;• coordinación de tareas con otras áreas involucradas: Organización y Procesos, Sistemas, Seguridad Informática, etc;• manejo de auditorías internas y externas (BCRA, etc);• participación como miembro del Comité de Riesgo Operacional de Banco Comafi;• participación como miembro de la Subcomisión de Basilea - Riesgo Operacional de Adeba.

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Desempeñando el cargo de auditor para la revisión integral de los ciclos comprendidos en la entidad financiera. Algunas de las tareas llevadas a cabo: relevamiento de los circuitos; verificación del grado de cumplimiento de políticas, normas o instrucciones que regulen las actividades y los manuales que describan el procedimiento; control de la adecuada segregación de funciones; testing de los softwares utilizados; verificación del grado de resolución de observaciones anteriores y realización, en el caso que corresponda, de las actuales; preparación de informes; evolución de saldos; realización de muestras y pruebas a través del software ACL. Adicionalmente, realización de análisis preventivo de fraude, coordinando tareas con grupo externo de empresa ACM.

Atención de pacientes PAMI, manejo de autorizaciones, contacto con prestadores y médicos, solicitud de turnos, reintegros, preparación de facturación, contacto directo con Círculos Médicos y Casa Central Chacabuco, contacto constante con jefe de Auditoría Médica.