Carla Daniela Quito Godoy Email and Phone Number

Diseñar la oferta de servicio del negocio.Desarrollar nuevos productos asociados al modelo de negocio.Desarrollar estrategias de operación para la prestación del servicio.Administrar la operación y gerencia de los proyectos asignados por la empresa.Estrategia• Apoyo en la construcción de direccionamiento estratégico y modelo de negocios – LIENZO CANVAS. Diseño de estrategias para transformación digital.• Construcción de planes estratégicos de TI (PETI) alineados a la estrategia organizacional.Productividad • Líder de equipo en levantamiento, mejoramiento, diseño e implementación de procesos. Aplicación de herramientas LEAN.• Diseño de indicadores de desempeño de proceso. Evaluación de capacidad instalada.• Implementación de modelos de Control Estadístico de Procesos y aplicación para la mejora continua de la empresa.Eficiencia• Líder: automatización de procesos en BPM (Bussines Process Management). Modelamiento, mejoras de procesos (quick wins) y construcción de requerimientos funcionales (metodología RAD) para la automatización de procesos en herramienta BPM. • Orquestación de sistemas, reducción de costos, manejo de volúmenes altos de transacciones, automatización de registros, manejo documental para incrementar la productividad de la organización.Sistemas de Gestión • Construcción del Modelo de Gestión de calidad aplicando la norma ISO 9001:2015Mejores prácticas tecnológicas• Líder de Auditoria de la gestión de TI aplicando COBIT V5.• Asesoría e implementación de buenas prácticas ITIL. Gestión de Proyectos • Aplicación de metodologías AGILE, SCRUM, LEAN PROJECT.• Asesoría en construcción de elementos de SCRUM para desarrollo y seguimiento a la ejecución de proyectos.• Aplicación de metodologías en cascada PMP, Project Management Profesional• Aplicación de herramientas de diseño Design Thinking.