Carl Cooper Email & Phone Number

Arnhem-Nijmegen Metropolitan Area, Ge, Nl

S-Hertogenbosch En Omgeving

*integraal procesmanager voor Build (ontwikkel, test en changemanagement) en robotisering. Verantwoordelijk voor het ontwerp (incl. de kpi’s en kri’s) en monitoring van de effectiviteit van deze processen.*Epic owner en trekker voor ontwikkeling van nieuw beleid voor de CI/CD pipelines en de implementatie hiervan.*Beleidsschrijver en eigenaar van IT resilience en software development lifecycle beleid (DORA complaint)*Opzetten beleidstaxonomie voor de Volksbank*Gilde lead voor robotisering en test automatisering *Lead implementatie van het Major Incident Management proces incl. configuratie in Servicenow (vanuit DORA wetgeving)

Den Bosch

*Lead bij ontwerpen en implementeren van een nieuwe keycontrol framework ITC (incl. opleiden 70 ITteams), waarmee we bijgedragen hebben aan de opwaartse lijn van IT continuïteit.*Lokale lead implementatie Risk governanance tooling bij IT*Opstellen en laten accepteren van diverse nieuwe (proces en risk) beleidsstukken, waarbij IT vaak deinnovator was van de Volksbank (b.v. Light testing beleid)*Aansturen van een aantal proces experts via Scrum werkwijze (scrummaster rol)*Deelnemen aan verschillende vakgroepen/projecten op Volksbank niveau met als doel debelangen van IT te behartigen, waarmee ik b.v. specifieke functionaliteiten heb afgedwongen in deRiskmanagement tool.*Verantwoordelijk voor de inrichting en uitvoering van de kwaliteitsorganisatie bij het IT ontwikkelbedrijf*Initiëren en begeleiden grote verandertrajecten (b.v. transitie van CMMI naar Cobit-keycontrols)*Voorzitter projecten-kwaliteitsoverleg*Ondersteunen hoger IT management bij kwaliteitszaken en audits*Voorzitter en regie voeren over drie vakgroepen: Informatiebeveiliging en Privacy, Metrieken enProcessen & Kwaliteit.*Adviseren bij risk/proces verbetertrajecten*Bewaken kwaliteitsbudget*Projectleider werkgroep processen ITC2020 met als doel een nieuwe procesarchitectuur teimplementeren die aansluit op de Devops/Agile IT organisatie o.b.v. de kaders IT4IT en SAFe.Door b.v. het organiseren van een SAFe workshop voor alle managers van de Volksbank is SAFegeadopteerd en nu geimplementeerd.

Den Bosch

*Opstellen en implementeren nieuwe Proces architectuur *Adviseren over proces rondom Continuous Delivery *Betrokken bij opstellen visie voor het IT bedrijf en faciliteren van het proces om te komen tot de visie*Projectleider van beleidsrationaliseringstraject *Lead assessor van Scampi C assessment (CMMI)*Adviseren rationalisatie van key controls IT

Den Bosch

Het opzetten, implementeren en coördineren van de Interne Controle functie binnen het IT-bedrijf van SNS Bank N.V.• Opzetten van een Handboek IC• Relatiemanagement interne en externe stakeholders (directie, lijnmanagement, externe accountant, toezichthouders, audit)• Coördineren planning • Kennisoverdracht en inwerken nieuwe IC medewerkers• Uitvoeren van reperformance op de GITC keycontrols• Reviewen van reperformances op de GITC keycontrols• Opstellen en afstemming rapportage

Utrecht Area, Netherlands

Verschillende audits uitgevoerd waarbij ik rapporteerde over opzet, bestaan en werking bij de bank en de verzekeraar als leadauditor of in teamverband.• IT Keycontrols framework (General IT Controls) • Changemanagement (technisch / functioneel)• Autorisatiemanagement • System Development (incl. scrum ontwikkelmethode)• Continuity management • Programma- en Projectmanagement (prince2)• Configurationmanagement • Incidentmanagement • Problemmanagement • Service Level Management • Third Party Management / Contract & Leveranciersmanagement• Backup & Recovery • Securitymanagement • Capacity & Availabiltymanagement • Baselines, Patching en Hardening• Job Scheduling • Conversies;• Application controls;• Interfacing

Alkmaar Area, Netherlands

Verschillende audits uitgevoerd op opzet, bestaan en werking bij de verzekeraar.• Verschillende operationele processen zoals het excassoproces en het incassoproces ; • Verschillende functioneel beheer processen zoals autorisatiemanagement en het parameter- en tabellenbeheer proces; • Data analyse op excassogegevens, polisgegevens and autorisaties.

• Het toetsen van de opzet en werking van controls bij de verzekeraar.• Data analyse op excassogegevens, polisgegevens en autorisaties.

Amsterdam Area, Netherlands

Operational & Financial Audits bij verschillende organisaties: • REAAL – Operational audit; • SBK trainingen– Financial audit; • Kas Bank – Financial audit; • ING lease – Financial audit; • Batouwe – Financial audit; • Shell – Belasting project.

-Vaststellen en vastleggen van de ITIL procedures-Verbeteringen toepassen op de ITIL procedures

-Een nieuw ERP systeem implementeren-Vaststellen en vastleggen van de interne procedures

Re, Economics

Bsc., Business Economics

High School, Economie & Maatschappij