Na het jarenlang verbouwen van motorfietsen in mijn garage heb ik de stap gezet om mijn ervaring te gaan gebruiken om ook voor anderen motorfietsen te gaan verbouwen.Ook voor onderhoud en herstellingen van de meeste motormerken kan je bij Iron Sky terecht.Daarnaast stel ik ook mijn diensten als lasser ter beschikking om constructies in metaal te vervaardigen.

Customer Care Agent voor Lampiris.

SKF Logistics staat in voor het logistieke gebeuren van Agfa Graphic Parts. Vanuit het ditributiecentum te Tongeren worden onderdelen voor hoogtechnologische printers naar alle uithoeken van de wereld verstuurd.Als logistiek bediende stond ik in voor de ontvangst van de goederen (kommende van de verschillende fabrieken van over heel de wereld) en het versturen van deze goederen naar de klanten van Agfa.Voor de inbound en outbound werd er gewerkt met verschillende programma's zoals Stream (douane documenten), WASS (stockbeheer), AS400, SAP, ... Verder wordt er via de websites van de verschillende koerierdiensten (FedEx, DHL, TNT, ...) de nodige Air Way Bills aangemaakt.

Vanuit mijn voorgaande functie als junior product manager krijg ik de kans om door te groeien binnen de marketingafdeling. Als verantwoordelijke voor alle print media zorg ik samen met een collega marketingmedewerker dat alle catalogi, folders, flyers, enz. binnen de deadlines worden opgeleverd.Samen met de verantwoordelijke voor de online marketing zorg ik ervoor dat de inhoud van de print media en van de website op elkaar afgestemd is en blijft.Takenpakket:- Verantwoordelijke catalogi (voorbereiding, briefing, correctie en controle bij de routeur)- Schrijven en vertalen van teksten voor de catalogus- Overleg en communicatie met moederbedrijf (Parijs) en andere filialen (voornamelijk Duitsland) en de verschillende afdelingen (sales, aankoop en logistiek) binnen het bedrijf- Opleiden nieuwe collega's- Selectie klantencadeaus: de verpakking en realisatie bijgevoegde flyer- Uitwerken productvoorstellen en productselectie- Analyses: concurrentie, verkoop, resultaten acties- Verkoopprijsberekening- Opvolging budget en marketingplan- Beurzen bezoeken

Als newbie binnen het bedrijf bouw ik eerst mijn productkennis op door het maken van concurrentieanalyses en de administratieve ondersteuning bij het updaten van de website/webshop en de print media. Wanneer er achtereenvolgens een nieuw CMS systeem (Perigee) voor de website/webshop en de print media wordt geïntroduceerd, volg ik opleiding in Parijs en leid mijn collega’s in Tongeren op. Hiervoor herwerk ik de bestaande handleiding en fungeer ik als aanspreekpunt bij vragen. Ik werk zelf ook met dit CMS systeem.Gaandeweg krijg ik steeds meer verantwoordelijkheid voor de print media.Takenpakket:- Controle en updaten van de website- Briefing, voorbereiding, correctie en controle catalogi- Uitwerken productvoorstellen en productselectie.- Analyses: concurrentie verkoop, resultaten acties- Verkoopprijsberekening- Opleiden (nieuwe) collega’s- Beurzen bezoeken

Logistiek: transportplanning, stockbeheer, vrachtdocumenten, facturatie controle…Marketing: bedenken van catch lines, ontwikkeling van de nieuwe website, folders, affiches, banners en advertenties

- Opstellen van leveringsschema’s- Klachtenafhandeling van klanten (Duitstalig)- Aansturen van magazijniers- Stockbeheer en stockcontrole, controle op picking- Rapportering naar de directie

- Ontvangen en inboeken van goederen (contact met chauffeurs)- Afhandeling schadedossiers (contact met leveranciers)- Ontvangen en verwerken van retouren- Aansturen van magazijniers- Stockbeheer en stockcontrole