Carlos Eduardo Cortes Garcia Email and Phone Number
Soy profesional lenguas modernas, trilingüe (Inglés C1, Francés B1+ ) con experiencia en empresas del sector BPO desarrollando procesos de selección y reclutamiento masivos enfocado en liderar para la mejor adquisición de talentos a través de entrevistas por competencias y grupales como assessment center que permitan identificar candidatos de impacto para las compañías. Con dominio en la gestión y atracción de talento así como en el uso de herramientas como ICIMS, Bolsas de empleo y herramientas como Linkedin Recruiter, ElEmpleo y Computrabajo. Con capacidad para implementar e interpretar pruebas psicométricas, técnicas y de personalidad que impacten al proceso. Orientado al logro, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo. Actualmente me encuentro en búsqueda de posiciones en las cuales seguir impactando como Senior Talent Acquisition y Líder de Adquisición de Talento.
Teleperformance
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Recruitment And Selection Manager JrTeleperformanceBogotá, Bogota, Co -
Analista De Seleccion SeniorTeleperformance Jun 2021 - PresentBogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsabilidades - Liderar procesos estratégicos de selección para posiciones clave en organizaciones, garantizando la identificación y contratación de talento excepcional.- Implementar y optimizar el uso estratégico de herramientas de selección, redes sociales y bolsas de empleo como: ICIMS, ElEmpleo.com, Computrabajo y Linkedin Recruiter para mejorar la eficiencia y la efectividad en el proceso de reclutamiento.- Desarrollar un análisis y comunicación efectiva con clientes finales para comprender las necesidades del personal y proporcionar soluciones que brinden respuestas efectivas a los objetivos de la empresa.Logros - Lideré el cumplimiento puntual de los plazos establecidos, garantizando la satisfacción de 5 clientes clave mensuales. - Alcance y superé consistentemente en un 100% los objetivos mensuales de FIR (Fill in Rate), demostrando eficacia en la identificación y contratación de candidatos calificados.- Implementé estrategias de mejora continua que resultaron en una reducción del 30% en el tiempo promedio de contratación, optimizando así la eficiencia del proceso de selección. -
Analista De Seleccion JuniorTeleperformance Sep 2020 - Jun 2021Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsabilidades - Apoyar en la identificación de talento prometedor para la empresa, apoyando en el proceso de reclutamiento efectivo, haciendo validaciones previas para el llamado a entrevistas y assessment center. - Realizar entrevistas por competencias y semiestructuradas, generando la evaluación de candidatos para contribuir a la toma de decisiones informadas en la selección de personal.- Participar activamente en iniciativas de capacitación y desarrollo del personal para promover el crecimiento profesional dentro de la organización.Logros - Conseguí un cumplimiento efectivo del 100% de las metas de contratación pactadas durante 12 meses consecutivos a través de la efectividad en el proceso de selección. - Demostré eficacia al cumplir con los objetivos incluso en situaciones de contingencia, asegurando la continuidad y éxito del proceso de selección cuando se requería manejar más de 3 cuentas en un periodo establecido. - Desarrollé procesos de selección efectivos cumpliendo con un promedio de 20 contrataciones diarias para las cuentas y campañas pactadas. -
Analista De ReclutamientoTeleperformance Dec 2018 - Sep 2020Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsabilidades - Coordinar eventos de selección masiva, aplicando estrategias para evaluar y contratar candidatos bilingües y trilingües altamente calificados de manera eficiente, así como implementar ICIMS y plataformas de trabajo como el Empleo. com y Computrabajo. - Mantener una comunicación efectiva con candidatos a lo largo del proceso de reclutamiento, proporcionando información y asegurando una experiencia positiva.- Utilizar herramientas estratégicas para optimizar los procesos de selección en el desarrollo del primer filtro enfocado en perfilamiento para mejorar la eficacia del reclutamiento.Logros - Conseguí superar las metas diarias en el reclutamiento masivo con una efectividad promedio del 225% en la selección de perfiles bilingües.- Desarrollé un proceso de sourcing efectivo utilizando varias plataformas de reclutamiento lo que impactó en una disminución del 40% en los tiempos de respuesta para la selección de candidatos. -
Inbound Customer Service RepresentativeTeleperformance Oct 2017 - Dec 2018Bogotá, Distrito Capital, Colombia* Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.* Responding promptly to customer inquiries.* Communicating with customers through various channels.* Acknowledging and resolving customer complaints.* Knowing our products inside and out so that you can answer questions.* Making sure of meeting the metrics (Kps) of the campaign.
Carlos Eduardo Cortes Garcia Education Details
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Lenguas Y Administracion -
Centro Colombo Americano BogotáLenguas Extranjeras Enfasis Ingles
Frequently Asked Questions about Carlos Eduardo Cortes Garcia
What company does Carlos Eduardo Cortes Garcia work for?
Carlos Eduardo Cortes Garcia works for Teleperformance
What is Carlos Eduardo Cortes Garcia's role at the current company?
Carlos Eduardo Cortes Garcia's current role is Recruitment and Selection Manager Jr.
What schools did Carlos Eduardo Cortes Garcia attend?
Carlos Eduardo Cortes Garcia attended Universidad Ecci, Centro Colombo Americano Bogotá.
Who are Carlos Eduardo Cortes Garcia's colleagues?
Carlos Eduardo Cortes Garcia's colleagues are Carmen Pacheco Hernández, Devanshu Jangra, Christa Tas-Van Empel, Bilal Khan, Kuljeet Kaur, Josefina Rodríguez, Lea Nerza.
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Carlos Eduardo García Cortés
Líder De Comunicaciones De La Fundación Luker - Consultor En Comunicaciones - Profesor UniversitarioManizales1gmail.com1 +573155XXXXXX
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Carlos Eduardo Cortes Garcia
Benito Juárez, Cmx -
Carlos Eduardo Garcia Cortes
Juárez, Nle
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