Carlos Francisco Guzman Diaz Email & Phone Number

Picacho Ajusco

Patriotismo

• Elaborar, gestionar y actualizar Tableros en Excel, Power BI y CRM Salesforce• Coordinar con el área de CRM E Inteligencia de la Información respecto a los cambios realizados en los reportes y dashboard del área.• Analizar y corregir las bases de datos con información del área. • Elaborar presentaciones ejecutivas para Direcciones Comerciales a través de Power Point y Power BI. Logros: • Logré un incremento del 40% en la participación de mercado del área en 8 meses.• Creé 439 grupos empresariales.• Entregué 32,335 leads al equipo comercial para realizar el traspaso de su Afore.• Administré 25,751 cuentas nuevas en 8 meses.

Patriotismo

• Analizar y corregir los diferentes reportes de la fuerza de venta asignada.• Crear dashboards e indicadores para la toma de decisiones relacionados con la fuerza de venta asignada. • Gestionar estrategia comercial de las figuras de Ahorro y Hunter Previsional asignadas.• Analizar y coordinar con el área de CRM diferentes campañas (retención de clientes, retorno de clientes y captación)• Implementar y capacitar al equipo comercial con herramientas tecnológicas como Microsoft Officce, Zoom.•Analizar y dar seguimiento a los resultados del equipo comercial.Logros:• Creé un promedio de 4 dashboards por año con Excel, Power BI y CRM Salesforce. • Superé la meta del 110% y posicionar a la subdirección en 2do lugar nacional por 2 años consecutivos (2019-2020).• Cumplí con un promedio del 144% en cuentas nuevas ingresadas.• Obtuve un promedio del 130% en el cumplimiento de Ahorro para el retiro al analizar los clientes de cuentas nuevas.• Logré que 85% de la fuerza de ventas pudiera realizar el cierre de ventas a distancia.

Patriotismo 435 San Pedro De Los Pinos

• Crear dasboard para la gestión comercial del equipo comercial a través de Excel y Power BI• Elaborar paneles para dar seguimiento a la actividad comercial (Salesforce).• Analizar los datos cuantitativos y cualitativos de la fuerza de ventas.Logros:• Reduccción de un 50% en el análisis de datos con la implementación de Power BI.• Cumplí las metas presupuestales del 80% en un año.

Patriotismo 435 San Pedro De Los Pinos

• Gestionar y administrar los procesos internos de la Subdirección.• Gestionar asistencia y verificar citas de fuerza de ventas.• Ayudar en la creación de reportes.