Encargado de la operación logística de vehículos nuevos para las más importantes marcas mundiales, responsable de la continuidad operacional desde el arribo a puerto hasta la entrega en el concesionario. Administrando la relación directa con los clientes y las actividades de transporte, bodega, servicios, mecánica y control de calidad. Lidero un equipo de 300 personas y una flota de más de 100 vehículos. Dentro de mi gestión he obtenido los siguientes logros:• Disminución de los costos de… Show more Encargado de la operación logística de vehículos nuevos para las más importantes marcas mundiales, responsable de la continuidad operacional desde el arribo a puerto hasta la entrega en el concesionario. Administrando la relación directa con los clientes y las actividades de transporte, bodega, servicios, mecánica y control de calidad. Lidero un equipo de 300 personas y una flota de más de 100 vehículos. Dentro de mi gestión he obtenido los siguientes logros:• Disminución de los costos de transportes en 10% • Incremento de productividad en líneas de preparación de vehículos en 15% Show less

Responsable de los resultados administrativos y financieros de 8 centros de distribución, en los cuales se atendían las necesidades logísticas y operacionales de más de 140 clientes, representantes de las más variadas industrias nacionales e internacionales. Asegurando el cumplimiento de las normas propias de cada una, (Alimentos, electrónica, materias primas, cosméticos, vestuario, retail, gobierno, etc.) velando por la sustentabilidad de los negocios, administrando un presupuesto de USD$ 18,5… Show more Responsable de los resultados administrativos y financieros de 8 centros de distribución, en los cuales se atendían las necesidades logísticas y operacionales de más de 140 clientes, representantes de las más variadas industrias nacionales e internacionales. Asegurando el cumplimiento de las normas propias de cada una, (Alimentos, electrónica, materias primas, cosméticos, vestuario, retail, gobierno, etc.) velando por la sustentabilidad de los negocios, administrando un presupuesto de USD$ 18,5 millones y liderando un equipo de 700 personas. Dentro de mi gestión obtuve los siguientes logros:• Aumento del margen operacional en 0,4 pp• Implementación exitosa de más de 30 nuevas operaciones • Aumento en la satisfacción de los clientes en 10% según encuesta de satisfacción. Show less

Responsable de la gestión y administración de Servicios al Cliente, que incluye las áreas de abastecimiento, operaciones, logística, crédito y cobranzas. Velando por la calidad de los procesos, gestión de personas, clima laboral, administración de proveedores, responsabilidad en los costos y excelencia en el servicio ofrecido a lo largo de toda la cadena. Dentro de los proyectos desarrollados se encuentran: • Crecimiento anual sostenido de 25% de la operación • Implementación de una… Show more Responsable de la gestión y administración de Servicios al Cliente, que incluye las áreas de abastecimiento, operaciones, logística, crédito y cobranzas. Velando por la calidad de los procesos, gestión de personas, clima laboral, administración de proveedores, responsabilidad en los costos y excelencia en el servicio ofrecido a lo largo de toda la cadena. Dentro de los proyectos desarrollados se encuentran: • Crecimiento anual sostenido de 25% de la operación • Implementación de una nueva línea de separación de productos con tecnología “pick to light”, implementación de un nuevo sistema de gestión, implementación de factura y boleta electrónica • Tercerización del área de Cobranzas, reduciendo la incobrabilidad un 22% Show less

Encargado de asegurar la continuidad operacional del área respecto a la logística inversa de la compañía, lo que implica la correcta planificación de abastecimiento, asegurando los flujos de materiales y generando la información necesaria para los controles internos y pagos asociados, Dentro de mi gestión se logró:• Administración de Flujos de materiales a nivel nacional.• Destrucción de productos obsoletos y de desecho sin impacto ambiental.

Realice estudios de ingeniería de planta y a partir de los resultados comencé con mejoras continuas en las áreas de planificación, abastecimiento, producción y logística. Dentro de mis logros puedo mencionar:• Reducción de inventario en un 30%• Aprobación para nuevo sistema de extracción de material en las líneas de producción, con inversión de USD$ 1 millón• Gestión de compra con ahorro de 11%