Analista de Sistemas e coordenador de equipe de desenvolvimento, incluindo, criação e administração de novos projetos, controle de prazos e qualidade dos projetos, além de preparar a distribuição de tarefas,programas e novos projetos;- Coordenação de Atendimento e Suporte, liderando o setor de atendimento e suporte ao cliente;- Responsável pelo material didático e por ministrar treinamentos a usuários e colaboradores; - Consultoria em implantação, analisando e estruturando implantações e conversões de sistema;Suporte técnico;- Responsável pelo acompanhamento da utilização dos sistemas, plano de atualizações e evolução;Principais Realizações:Durante a migração da linguagem de desenvolvimento Cobol para PHP, simplifiquei vários processos que antes geravam trabalho adicional aos usuários, deixando a nova versão, em PHP, muito mais ágil e intuitiva visando facilitar a utilização dos processos.

Coordenação de equipe de vendas de Peças e Serviços. Coordenando o relacionamento com os clientes. Responsável por projetos de fidelização e busca de novos clientes.- Responsável pelo setor de informática (Hardware, Softwares, Infraestrutura e ERP); - Gestão da área de comercial de Peças e Acessórios;- Administaração da análise de Garantia;- Gestor do Depto. de peças;- Compras gerais da empresa;- Atendimento a clientes;- Treinamento e análise de desenvolvimento dos colaboradores, visando melhor utilização das ferramentas;Principais Realizações:Gestão do departamento de TI, visando reduzir os custos fixos através do melhor aproveitamento do quadro de colaboradores, conseguindo uma redução de 30% nos custos fixos.Como responsável pela área de pós vendas, fui responsável por negociar grandes volumes com a montadora. Desta forma, busquei parceiros regionais para podermos efetuar melhores negociações com a montadora, conseguindo assim maiores descontos e melhores prazos de pagamentos.Aumento significativo do faturamento do setor de assitência técnica através do fechamento de parcerias com frotistas da região;

Responsável pela informatização da empresa, bem como gestão do estoque ( Compras e Controle) e atendimento a clientes.- Responsável pela estratégia de implantação de TI nos diversos departamentos da empresa;- Definição e gestão do treinamento dos colaboradores;- Gestão da utilização dos recursos bem como definição das novas necessidades;

- Acompanhamento da implantação de sistema de informatização da empresa e replicação do Treinamento aos colaboradores;- Participação na implantação do ERP na revenda (Sistema Sercon), onde passei por todos os setores operacionais de base da empresa (estoque e venda de peças e assistência técnica), desta forma passei a ser um multiplicador e orientador da utilização do Sistema pelos colaboradores da empresa.