Técnico De Suporte Em Ti
Current- Suporte aos usuários do sistema ERP;- Atendimento via chat, telefone e e-mail;- Registro de chamados em sistema de gestão de incidentes e SLA;- Análise de logs e gerenciamento de serviços em servidores;- Identificação e resolução de problemas;- Configurações de rede (TCP/IP, DNS, DHCP);- Realização de consultas e alterações no Banco de dados.