Carlos Alberto Da Silva Email & Phone Number
Who is Carlos Alberto Da Silva? Overview
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Carlos Alberto Da Silva is listed as Service Delivery Manager Sr at Grupo FCamara, a company with 869 employees, based in Piracicaba, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Carlos Alberto Da Silva.
Carlos Alberto Da Silva previously worked as Service Delivery Manager - Especialista at Certsys and Gerente de Operações - Customer Operations at Certsys. Carlos Alberto Da Silva holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Business Agility & Digital Transformation from Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais.
Email format at Grupo FCamara
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About Carlos Alberto Da Silva
Experiência profissional de 16 anos em operação, suporte e projetos de TI (Carrefour, Overboard, Metrô de São Paulo, Hospital das Clínicas de São Paulo, SESI e SENAI-SP, SEBRAE SP e Nacional, Rodobens, Intercement, Banco Itaú, Epharma, Lojas Americanas, Vigor, Algar Telecom, Banco Santander, Villares Metals, Brasilprev, SEW Eurodrive, MRS Logística, Hospital das Clínicas da FMRP USP, Prodesp)FORMAÇÃO ACADÊMICA(2023) - Cursando Pós Graduação - Terapia Cognitivo-Comportamental - FAMEESP(2023) - Cursando Pós Graduação - Intervenção ABA aplicada ao Transtorno do Espectro Autista (TEA) - FAMEESP(2021) - Pós graduado - Especialização Business Agility & Digital Transformation - PUC Minas(2018) - Pós graduado - MBA em Gestão de Negócios - USP/ESALQ(2016) - Pós graduado - MBA em Gestão de Projetos - FIAP (2013) - Graduado em Gestão de TI - UNINOVECERTIFICAÇÕES(2016) - PMP® - Project Management Professional (PMI)(2016) - Scrum Fundamentals Certified - SFC™ (ScrumStudy)(2016) - Six Sigma Yellow Belt Professional (VMEdu)(2014) - Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Office 365 (Microsoft)(2014) - IBM Certified System Administrator - Lotus Notes and Domino 8.5 (IBM)(2014) - Symantec Technical Specialist - Symantec Messaging Gateway 10.5 (Symantec)
Listed skills include Office 365, Microsoft Exchange, Lotus Notes, Ibm Lotus Domino, and 10 others.
Carlos Alberto Da Silva's current company
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Carlos Alberto Da Silva work experience
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Service Delivery Manager - Especialista
CurrentPlanejamento e gerenciamento de atividades em projetos, controle, gestão financeira e orçamentária dos contratos, gestão de equipes multidisciplinares de desenvolvimento e sustentação de soluções IBM e Veritas. Melhoria de processos de gerenciamento de projetos, aplicando boas práticas de governança e processos.
Gerente De Operações - Customer Operations
- Gestão da área de Customer Operations: responsável pelo atendimento, pós-venda e entrega de todos os serviços e projetos, estabelecendo uma relação de Trust Advisor com nossos clientes;- Gestão da área de Qualidade: responsável pela definição e planejamento de ações e processos que envolvam entregas de produtos e serviços com o nível de qualidade e.
Gerente De Projetos
Planejamento e gerenciamento de atividades em projetos, controle, gestão financeira e orçamentária dos contratos, gestão de equipes multidisciplinares de desenvolvimento e sustentação de soluções IBM e Veritas. Melhoria de processos de gerenciamento de projetos, aplicando boas práticas de governança e processos.Projetos:- Consultoria especializada.
Coordenador
- Planejar e coordenar as atividades da equipe operacional alocada no NOC do Banco Votorantim- Verificar melhorias operacionais e de processos- Gerenciar os indicadores (KPIs) com o objetivo de monitorar e mensurar o desempenho dos serviços- Coordenar as atividades operacionais na identificação, análise, acionamento e escalonamento de todos os eventos de.
Analista De Projetos
- Elaboração dos documentos e planos de gerenciamento do projeto;- Realizar reuniões internas (equipe do projeto) e externas (cliente);- Organizar os documentos dos projetos;- Desenvolvimento de Relatórios de Status;- Realizar o acompanhamento e medição do progresso do projeto;- Avaliar riscos e elaborar planos de mitigação de riscos;- Acompanhamento das.
Analista Suporte Pleno
Administrador do ambiente de Correio Eletrônico Office 365 / IBM Lotus Domino do cliente SESI-SP e SENAI-SP (Aproximadamente 16.000 usuários):- Provisionar e gerenciar usuários, grupos, licenças e recursos- Monitoramento e análise de integridade e disponibilidade dos serviços (Skype for Business, Portal Office 365, Sharepoint Online, Onedrive for Business.
Líder De Operações (Gerenciador)
- Líder Técnico das equipes de Informática e Pool de Atendimento Cross-Docking;- Liderar tecnicamente a equipe, garantindo a operacionalização, suporte técnico e manutenção de todos os sistemas usados nas Unidades Logísticas CDSP e PTF;- Participação de reuniões diárias com o Diretor (Bom Dia com o Diretor) para report das ações, projetos e resultados da.
Assistente De Operações - Informática
- Executar as rotinas de sistema, garantindo a operacionalização das áreas e da operação logística;- Suporte técnico aos usuários dos sistemas WMS;- Suporte especializado as áreas no uso dos sistemas informatizados e equipamentos;- Participar de War-Rooms com as equipes técnicas especializadas para resolução de incidentes críticos ao negócio- Geração de.
Assistente Administrativo - Informática
- Executar as rotinas de sistema, garantindo a operacionalização das áreas e da operação logística;- Suporte técnico aos usuários dos sistemas WMS;- Suportar as áreas no uso dos sistemas informatizados e equipamentos;- Participar de War-Rooms com as equipes técnicas especializadas para resolução de incidentes críticos ao negócio- Geração de relatórios e.
Auxiliar Administrativo Informática
- Executar as rotinas de sistema, garantindo a operacionalização das áreas e da operação logística;- Suporte técnico aos usuários dos sistemas WMS;- Suportar as áreas no uso dos sistemas informatizados e equipamentos;- Participar de War-Rooms com as equipes técnicas especializadas para resolução de incidentes críticos ao negócio- Rotinas administrativas do.
Carlos Alberto Da Silva education
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Business Agility & Digital Transformation
Mba Gestão De Negócios, (Escola Superior De Agricultura "Luiz De Queiroz" - Esalq)
Mba Em Gestão De Projetos Com Práticas Do Pmi®, Gestão De Projetos
Gestão Da Tecnologia Da Informação, Tecnologia Da Informação
Pós-Graduação Lato Sensu Intervenção Aba Aplicada Ao Transtorno Do Espectro Autista (Tea)
Frequently asked questions about Carlos Alberto Da Silva
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What company does Carlos Alberto Da Silva work for?
Carlos Alberto Da Silva works for Grupo FCamara.
What is Carlos Alberto Da Silva's role at Grupo FCamara?
Carlos Alberto Da Silva is listed as Service Delivery Manager Sr at Grupo FCamara.
Where is Carlos Alberto Da Silva based?
Carlos Alberto Da Silva is based in Piracicaba, São Paulo, Brazil while working with Grupo FCamara.
What companies has Carlos Alberto Da Silva worked for?
Carlos Alberto Da Silva has worked for Grupo Fcamara, Certsys, Certsys Tecnologia Da Informação, Digisystem, and Digisystem - Soluções Em Ti.
How can I contact Carlos Alberto Da Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Carlos Alberto Da Silva at Grupo FCamara, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Carlos Alberto Da Silva attend?
Carlos Alberto Da Silva holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Business Agility & Digital Transformation from Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais.
What skills is Carlos Alberto Da Silva known for?
Carlos Alberto Da Silva is listed with skills including Office 365, Microsoft Exchange, Lotus Notes, Ibm Lotus Domino, Symantec Messaging Gateway, Pl/Sql, Windows 7, and Microsoft Excel.
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