Carlos Eduardo Santos Email and Phone Number

Responsável pela operação de 14 empreendimentos, implantação de 4 Hotéis, responsável pelas áreas de Marketing, Vendas, Revenue, Recursos Humanos e Manutenção. Responsável pela implantação, padronização e lançamento dos quatro empreendimentos hoteleiros e administração dos oito do segmento Long Stay. Igualmente responsável pela implantação da central de reservas, departamento comercial e posicionamento dos Hotéis nos canais de venda.Principais resultados obtidos:- Consolidação dos… Show more Responsável pela operação de 14 empreendimentos, implantação de 4 Hotéis, responsável pelas áreas de Marketing, Vendas, Revenue, Recursos Humanos e Manutenção. Responsável pela implantação, padronização e lançamento dos quatro empreendimentos hoteleiros e administração dos oito do segmento Long Stay. Igualmente responsável pela implantação da central de reservas, departamento comercial e posicionamento dos Hotéis nos canais de venda.Principais resultados obtidos:- Consolidação dos Hotéis no mercado de Brasília e Nacional;- O Hotel Saint Moritz com apenas um ano de operação foi o Hotel campeão de vendas na Booking e Expedia;- Crescimento de diária média de 30% em um ano. Show less

Tive minha própria empresa de Consultoria Hoteleira. Foi uma oportunidade excelente de conhecer vários hotéis e pequenas redes hoteleiras onde enumero os seguintes trabalhos que desenvolvi em vários deles.// Análise de rentabilidade // Treinamentos de atendimento // Treinamentos de vendas // Treinamento de Yield Management para Recepção e Reservas // Palestras profissionais para alunos de universidades Hoteleiras // Implementação de ferramentas de gestão de resultados // Análises de… Show more Tive minha própria empresa de Consultoria Hoteleira. Foi uma oportunidade excelente de conhecer vários hotéis e pequenas redes hoteleiras onde enumero os seguintes trabalhos que desenvolvi em vários deles.// Análise de rentabilidade // Treinamentos de atendimento // Treinamentos de vendas // Treinamento de Yield Management para Recepção e Reservas // Palestras profissionais para alunos de universidades Hoteleiras // Implementação de ferramentas de gestão de resultados // Análises de posicionamento de Hotéis no mercado em que actuavam.Estas foram algumas das acções desenvolvidas enquanto consultor. Show less

Responsável por um time de 12 Gerentes Regionais de Operações e 65 empreendimentos.Responsável pelos resultados operacionais de todas unidades desde produtos econômicos a empreendimentos de luxo