Inteligencia Artificial, Machine Learning y Deep Learning a tu alcance

Inteligencia Artificial, Machine Learning y Deep Learning a tu alcance.

Encargado de contribuir al negocio de la VP Corporaciones Entel asesorando y elaborando soluciones técnicas y económicas acorde a la necesidad de clientes Corporaciones, asegurando su consistencia en plazos y costos, poniendo al cliente final en el centro del quehacer.Las principales responsabilidades del cargo:- Apoyar al Front comercial tanto en la vista a los clientes, asistencia a reuniones técnicas u otras instancias de contacto que faciliten el entendimiento de sus necesidades.- Responsable del diseño y construcción de ofertas técnicas, mediante la utilización de productos existentes y/o actuar proactivamente en el diseño y construcción de alternativas a la medida de las necesidades de los clientes.- Mantener y mejorar la satisfacción del cliente final e interno respecto de los servicios brindados. Manteniendo contacto directo con clientes finales, áreas de productos, especialistas tecnológicos, áreas de compras y proveedores externos.- Trabajar colaborativamente y movilizar a las áreas internas de la compañía para cumplir los SLA comprometidos con los clientes.- Promover la mejora continua de los procesos asociados al rol.

Debe proveer continuamente los servicios de infraestructura TIC, seguridad, y atención a clientes, asegurando su correcto uso, consistente con la plena satisfacción de los clientes.Responsable de::• Gestionar y dirigir el portafolio de servicios del área, priorizando aquellos que sean críticos para el soporte a la compañía.• Gestionar y mantener contratos de proveedores, adecuando su contenido a lo necesitado por la compañía.• Búsqueda de tecnologías y servicios para el aporte de valor de TIC.• Establecer las metodologías y procedimientos tendientes a asegurar el cabal cumplimiento con los niveles de servicio de su área y misión del cargo.• Planificar e implementar servicios de infraestructura TIC.• Dirigir la implementación de ISO-9001 en el área de operaciones de forma de asegurar que los procedimientos y servicios cumplen con esta norma.• Líder de Proyectos de Auditoría de Seguridad ISO-27000.• Asegurar la integridad de los datos, seguridad de equipos, redes y acceso usuario.• Proporcionar el nivel resolutivo a los escalamientos de los servicios prestados por su área a los clientes.• Generar informes de gestión del área.• Generar instancias de aprendizaje y mejoramiento continuo para sus colaboradores.• Experiencia en SAP, módulo ETM/PM, MM.