Pesquisa e Desenvolvimento de Inteligência Artificial- Desenvolvimento de um chatbot com RASA envolve a criação de assistentes virtuais que utilizam processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina.- Desenvolvimento de aplicação usando LLM para treinar conteúdos de PDF e responder perguntas apenas sobre o conteúdo.O programa concentra-se em capacitar participantes na construção de sistemas de automação e inteligência conversacional, onde se aplicam modelos de Linguagem Natural (LLMs) e algoritmos de IA usando Python, FastAPI e LangChain. As atividades vão da pesquisa e planejamento até a construção e otimização de soluções robustas, integrando bancos de dados vetoriais e relacionais para maximizar o desempenho e a segurança dos sistemas.Com a plataforma Microsoft Azure, o programa garante um ambiente de deployment confiável e seguro para projetos em nuvem, além de recursos de monitoramento e gerenciamento para suportar aplicações em grande escala. A ferramenta Git facilita o trabalho colaborativo e o controle de versões, promovendo uma organização ágil e eficiente no desenvolvimento em equipe. A experiência adquirida tem sido essencial para aprimorar minha atuação profissional, proporcionando conhecimentos práticos que me capacitam para contribuir de forma estratégica e inovadora no setor tecnológico.

COGECT - Coordenadoria de Gestão Corporativa da Tecnologia da Informação e ComunicaçãoDesenvolvimento de aplicações e adequação LGPD na prefeitura de Fortaleza:Contribuí ativamente no desenvolvimento de aplicações para a prefeitura de Fortaleza, aplicando os princípios da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Colaborei com a equipe para criar soluções tecnológicas eficientes e seguras, garantindo a conformidade com as regulamentações de privacidade de dados.Chamados OTRS:Atuei como responsável pelo gerenciamento e resolução de chamados no sistema OTRS, tanto para os usuários internos quanto para a população em geral. Desenvolvi e aprimorei minhas habilidades em suporte técnico, priorizando, analisando e solucionando com eficiência as demandas apresentadas. Mantive um alto nível de atendimento ao cliente, estabelecendo um bom relacionamento com os solicitantes e buscando sempre superar suas expectativas.Durante esse período, adquiri uma compreensão abrangente dos desafios enfrentados pelos usuários e a capacidade de solucionar problemas de forma eficaz. Fui capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde a agilidade e a capacidade de lidar com várias demandas simultaneamente foram fundamentais. A experiência nos chamados OTRS me proporcionou habilidades sólidas em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de uma visão mais ampla do impacto positivo que a tecnologia pode ter na vida das pessoas.Diagnostiquei e resolvi eficientemente problemas relacionados ao código PHP e ao framework Laravel, assegurando o funcionamento adequado dos sistemas.Implementei estratégias eficazes para a correção de bugs, melhorando a estabilidade e a performance das aplicações.

Configuração de servidores, instalação e manutenção de computadores, sistemas operacionais.