Carlos Rolleri Limo Email and Phone Number

• Gestión, control y seguimiento de indicadores (KPIs) (Contribución, margen, velocidad de venta)• Análisis de venta de los productos para mejora de márgenes de ganancia.• Elaboración de flujos periódicos, semanales, mensuales y semestrales para mejora de indicadores de venta.• Elaborar e implementar plan de acción para lograr el cumplimiento de ventas en el corto y largo plazo.• Seguimiento de cumplimiento de presupuesto de ventas.• Revisión de la implementación de nuevos precios y promociones.• Gestión de abastecimiento de producto previniendo la falta de stock y surtido de mix en punto de venta.• Gestión y control en inventarios de los activos de la empresa tanto en mercancías como mobiliario.• Gestión, control y manejo de personal a mi cargo.• Evaluación de indicadores de la fuerza de venta.• Capacitación de producto y cierre de venta. • Seguimiento y plan de acción de indicadores para consolidar un excelente clima laboral. • Análisis y seguimiento a nuestra competencia para la implementación oportuna de plan de venta.• Análisis e implementación de planes de acción para una mejora continua en calidad de atención y servicio.

• Prospección de clientes para el desarrollo y mantenimiento de la cartera de clientes.• Elaboración y presentación de propuestas comerciales y licitaciones con el estado.• Elaboración de cuadros de costos y presupuestos de los servicios que la empresa brinda, para lograr un mejor margen y contribución.• Gestionar y dirigir las operaciones programadas a diario. • Administración de personal e infraestructura en planta. • Persona responsable de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (ISO:9001)• Elaboración de cuadros estadísticos e informes para la gerencia general.• Manejo de presupuesto de caja chica.• Responsable de las negociaciones con los proveedores más importantes, así como con los pagos por sus prestaciones.• Solicitud y análisis de cotizaciones a través de cuadros comparativos para la adquisición de mobiliario e insumos.• Gestionar los KPIS para brindar un oportuno y correcto servicio a la cartera de clientes actual.• Desarrollo de protocolos de seguridad y viabilidad de procedimientos. • Realizar planes de mejora para el área de operaciones y comercial, y así poder llegar a los objetivos económicos de la empresa.

• Gestionar y coordinar operaciones en los puntos de ventas.• Realizar y coordinar proyectos de marketing.• Captación, coordinación y supervisión de cartera de clientes corporativos para obtener mayor participación en el mercado.• Elaborar objetivos de ventas de la marca mensual, trimestral y anual bajo lineamientos de crecimiento y márgenes de ganancia.• Controlar el avance de los objetivos de ventas de forma periódica y analizar KPIS para la ejecución de acciones que aporten al cumplimiento de objetivos.• Encargado de elaborar y coordinar la reposición y distribución de producto que se generen para el pleno abastecimiento.• Supervisar y controlar la fuerza de ventas para el cumplimiento de objetivos.• Encargado de capacitaciones continuas de producto y competencias para la fuerza de venta.• Implementar estandarización de procesos de ventas.

• Administrar la fuerza de ventas para el cumplimiento de objetivos de venta de la marca y mantener excelente clima laboral.• Generar cuotas de venta de tienda y de cada colaborador de forma mensual en base al presupuesto anual de venta.• Gestionar estándares de atención definidos por la marca a nivel mundial.• Canalizar y resolver reclamos que los clientes puedan presentar.• Analizar la competencia que rodea la tienda para tomar acciones inmediatas realizando y coordinando acciones de marketing y no ver afectadas las ventas.• Responsable del abastecimiento de producto para las tiendas, y creación de catálogo por temporada.• Gestionar indicadores (KPI´S) de tiendas y de cada integrante de estas.• Supervisar, capacitar y evaluar la fuerza de venta en base a producto, desempeño y colaboración.

• Ofrecer adecuadamente a los clientes información sobre los productos.• Realizar ventas de las soluciones de producto que Apple ofrece.• Búsqueda de nuevos clientes, para obtener posicionamiento en el mercado.• Capacitar a la fuerza de ventas Trainee.• Encargado inventarios periódicos.• Realizar funciones de caja, utilizando POS.net• Certificación de Apple Expert Expirience 2010,2011.