CSR na Teleperformance - Mediação de Seguros

- Coordenador Técnico- Coordenador de Scouting

Observador Técnico de toda a formação do Sporting Clube de Portugal

Plataforma digital que avalia jogadores de futebol através de scouts certificados e lhes dá visibilidade no mercado.

Técnico(gravação e análise) no INSTAT para clubes/agentes desportivos analisarem todos os dados estatísticos, bem como Scouting dos jogos em si.

Fundador e gestor do Blog/Site "Bola Caldense" - Futebol e Futsal do concelho de Caldas da Rainha http://www.BolaCaldense.blogspot.com• Gestor do Blog (Planeamento, Edição e Informação).• Jogos "Ao Vivo".• Podcast• Social Media Manager.

Supervisor Operacional e Consultor da Empresa em Portugal

Apoio ao Cliente no projeto Censos 2021. Em linha de apoio, e Backoffice(tratamento de todas as situações pendentes)

Consultor na Área de Seguros. Contactos com o possível cliente; apresentação dos serviços; reuniões para apresentação dos serviços com o possível cliente; angariação de novos clientes(prospeção).

- Promover o cartão Barclaycard Gold. Apresentação do cartão e da campanha em vigor, para poder agendar visita do comercial junto ao cliente. Com a apresentação feita, o objetivo seria dar o conhecimento do cartão, mostrar as qualidades, mais valias e uma necessidade para o cliente poder vir a ter o cartão. As visitas eram em diversas cidades de Portugal Continental e Ilhas consoante deslocação dos gestores comerciais, no qual eu tinha o objetivo de preencher a agenda do comercial. - Todos os meses fiz dezenas de cartões assinados e cheguei a estar no “Top 10”.

- Responsável pelo posto de correios da Junta de Freguesia. Atendimento ao público, receção de pagamentos de água/luz/internet/telefone …, tratamento da correspondência do público. - Receção/entrada e encaminhamento da correspondência para a Junta de Freguesia. Arquivos vários da Junta de Freguesia/Bancários e Depósitos. Tratamento de ofícios, gestão do arquivo do Mercado de Santana(maior mercado ao ar livre do país), Faturas/Recibos do mesmo. - Emissão de Atestados/Requerimentos. Tratamento de E-mails e respetivo encaminhamento. - Contacto com fornecedores e respetivo encaminhamento.

- Backoffice da ZON Multimédia. Tratamento outbound de encomendas de clientes. Gestão de dados/encomendas do cliente com tratamento do processo desde o VPP[Vendedor Porta a Porta]/RD[Redes de Distribuição] até ao cliente. Esclarecimento de dúvidas aos Vpp’s e RD’s. - Informações gerais sobre os produtos[Net/Voz/Internet] ao cliente e aos VPP’s/RD’s.

Faturação de Fornecedores e Clientes; Responsável pela entrada e faturação/edição dos artigos; Responsável pelos e-mails e interligação com a página da internet;; Responsável pelo Arquivo Bancário / Depósitos; Atendimento ao Público[Vendas a Dinheiro …]; Cobrador; Outros Serviços de Contabilidade; Responsável pelos Serviços do Armazém[Obras, Entrada e Saída de Material; Registo de Stock …]Nota: A empresa começou com CERCIL, passando a NOVA CERCIL e posteriormente SOINCAL.