Carole M.

Carole M. Email and Phone Number

Manager du centre d’expertise MOA Banque Finance and PMO @ Paris, FR
Paris, FR
Carole M.'s Location
Paris, Île-de-France, France, France
About Carole M.

Carole M. is a Manager du centre d’expertise MOA Banque Finance and PMO at Cabinet de Conseil IT Finances. She is proficient in Anglais, Espagnol and Italien. Colleagues describe her as "J'ai eu l'occasion de travailler avec Carole sur la mise en place d'un CRM à l'heure de la première génération Internet en 2007. La mise en place de ce système de centralisation et de suivi des données clients était un atout majeur très attendu chez nous. Elle a su montrer un grand professionnalisme dans la gestion de ce projet avec un reporting régulier auprès des associés dont j'étais, avec dynamisme, réactivité et rigueur. Ce dernier ayant été le point clé qui a… Show more"

Carole M.'s Current Company Details
Cabinet de Conseil IT Finances

Cabinet De Conseil It Finances

Manager du centre d’expertise MOA Banque Finance and PMO
Paris, FR
Carole M. Work Experience Details
  • Cabinet De Conseil It Finances
    Manager Du Centre D’Expertise Moa Banque Finance And Pmo
    Cabinet De Conseil It Finances
    Paris, Fr
  • Cabinet De Conseil It
    Manager Du Centre D’Expertise Banque Finance
    Cabinet De Conseil It Dec 2021 - Present
    France
    Responsable de 47 consultantsResponsabilités managériales : validation des recrutements, politique de rémunération, gestion de l’entrée/ sortie, gestion de carrière, évolutions professionnelles, entretiens annuels.Responsable de la performance : points mission client, Coaching professionnel/ soft skills, Formation Développement commercial grands comptes Bancaires Management opérationnel : Pilotage d’équipe projet , gestion de la relation client
  • Montecarlo
    Consultant Senior En Transformation Digitale Et Professeur De Sciences De Gestion Et Du Numerique
    Montecarlo May 2021 - Jan 2022
    Monaco
    Directrice de programme :Accompagnement du Top Management dans leur plan de transformation de l'expérience client digitale, leur mise en trajectoire et plan d’accompagnement du changement. Formation/ initiation des équipes opérationnelles dans leur transformation digitale (coaching agile, design thinking, personae, parcours UX omnicanal efficient, animation de workshops, écoute client, tests utilisateur, définition d'un problème, traitement et exploitation des kPI's) et leur appropriation méthodologique.Formation/accompagnement selon une méthode inclusive et participative permettant d’obtenir des résultats rapides et efficients.Professeur de Sciences de gestion et du Numérique - Terminales et BTS - Lycée à Nice Côte d'Azur
  • Crédit Agricole Technologies Et Services
    Responsable Moa Parcours Clients-Collaborateurs
    Crédit Agricole Technologies Et Services Apr 2020 - Apr 2021
    Mission de thèse - Conception du plan du programme transformation et de Conduite du Changement pour l'intégration de l'Agilité et SAFE dans les processus de gestion des projets complexes SI
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  • Natixis Corporate & Investment Banking
    Responsable De Projets Experience Client & Innovation
    Natixis Corporate & Investment Banking Feb 2012 - Jan 2020
    Banque (Paris)
    Gestion/ Direction de projets @scale in SAFEManagementParcours client/ CollaborateursMarketing/ Communication d'entrepriseProjets : Règlementaires, Asset Management, Paiement, Epargne, Financement, Compliance
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  • Le Groupe La Poste
    Chef De Projet Senior Experience Client Et Innovation
    Le Groupe La Poste Dec 2008 - Dec 2011
    Paris
    AMOAUX/UIGestion/ Pilotage de projets écosystème digital (appli mobiles, sites web, tunnels transactionnels, CRM, entrée en relation)Change
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  • Business Owner
    Consultante Chef De Projet Digital Et Innovation, Coach Agile Et Transformation
    Business Owner Sep 2006 - Dec 2008
    Ville De Paris, Île-De-France, France
    Transformation, Coach Agile, Facilitatrice projet,Formation
  • Orange
    Chef De Projets Moa Digital Junior
    Orange Sep 2000 - Sep 2004
    Paris
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Carole M. Education Details

Frequently Asked Questions about Carole M.

What company does Carole M. work for?

Carole M. works for Cabinet De Conseil It Finances

What is Carole M.'s role at the current company?

Carole M.'s current role is Manager du centre d’expertise MOA Banque Finance and PMO.

What schools did Carole M. attend?

Carole M. attended Centralesupélec, Université Paris 2 Panthéon-Assas, Istec - Ecole Supérieure De Commerce Et De Marketing.

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