Carole Ménard Email & Phone Number

Rennes, Bretagne, France

Lisbonne, Portugal

• Direction de projets Digital Learning à grande échelle pour des clients grands comptes (France et international) : L’Oréal, TotalEnergies, Abbott, Orange Entreprise• Supervision et management opérationnel d’une équipe de chefs de projet junior• Participation à la phase d’avant-vente et aux soutenances• Mission transverse avec le pôle Pédagogie et Qualité

Paris

Gestion de projets : • Complexes : Accompagnement accru du Groupe L'Oréal dans la migration de ses contenus e-learning vers leur nouvelle plateforme.• Internationaux, pour l'université d'entreprise du Groupe SITEL, My Academy. Suivi de la conception de 3 parcours en blended learning à destination des conseillers clients et formateurs du Groupe, coordination de l'équipe projet internationale (Etats-Unis, Suède, Brésil...), déploiement des parcours en 5 langues. • Innovants, comme un POC de simulation d'accueil client à destination des conseillers de vente Bouygues Télécom, réalisé en réalité virtuelle. Scénarisation de 5 simulations d'accueil client en collaboration avec PitchBoy, tournage, test techniques et déploiement dans deux boutiques-écoles Bouygues Télécom. • Vidéos, pour des clients comme Wifirst ou la CNCC, scénarisation et réalisation de modules digitaux basés sur de la vidéo, dans le cadre de formation en blended learning. • Mobile-learning, en partenariat avec Beedeez pour une formation de 8 modules sur-mesure sur la relation client pour la RATP, à destination de tous les agents sur le terrain mais aussi les managers. Coordination des prestataires : graphistes, motion designer, vidéastes, concepteurs... Pilotage des projets pour nos clients : L'Oréal, Bouygues Télécom, TOTAL, RATP, Sitel, ACCOR, CNCC, Wifirst, AXA Assurances, PMU, Leclerc...• Cadrage,• Pilotage de la conception, ou conception, coordination des prestataires et suivi de la production,• Suivi des budgets et respect des plannings.Formation et animation :• Formation outils à la solution Triboo,• Formation et accompagnement des administrateurs à la prise en main de la solution Triboo,• Support utilisateurs post-déploiement auprès des utilisateurs finaux de la plateforme,• Animation de workshop de co-conception avec nos clients.

Région De Paris, France

Missions de rédaction de scripts et quiz, réalisées pour Coorpacademy, pour divers clients finaux :• BoosterAcademy, formation sur le parcours de vente, destinée aux vendeurs• ENGIE, formation sur le droit du travail, destinée aux 100 managers d’ENGIE Entreprises et Collectivités

Région De Lille, France

Chef de projet et ingénieure pédagogique Scénarisation pédagogique de modules vidéos et digitaux de formation professionnelle :• Identification des enjeux et objectifs de la formation, • Élaboration de scripts et de storyboards,• Rédaction complète du contenu «sur-mesure» de la formation,• Mise en ligne via la plateforme 360Learning et/ou intégration web (HTML)Gestion de projets : méthode agile & prototypage rapide des scripts en vidéo de formationRelation client : Edhec Business School, Groupe Up, Groupe Rand, Groupe Barrière, IMSI, Saint-Maclou, ACPM...Réalisation de pitch de présentation de la start-up : au Pitch Day 2016 à Nantes, au Salon Solutions RH 2016 à Paris.

Région De Lille, France

• Rédaction du journal interne, 16 pages, distribué à 1500 personnes• Organisation d'évènements, séminaires (50 à 250 personnes)• Animation du site Intranet VEOL (Vivre EDF On-Line) : rédactions d’articles longs, techniques ou non-techniques, actualité à chaud• Couverture nationale d’évènements (Paris, Lyon, Montargis...)• Gestion de la communication du service informatique

Région De Lille, France

Région De Paris, France

- Mise en page et correction de manuscrit- Réorganisation du stock de livres- Observation du processus de conception et distribution du livre

Master 1&2, Lettres Modernes - Métiers De La Rédaction, Mention Bien

Matières principales : - Histoire de la communication, marketing, conception et rédaction Web - Rédaction journalistique (intervenants de.

Licence, Lettres Modernes

Classe Préparatoire Aux Grandes Écoles, Lettres Supérieures

Hypokhâgne et khâgne option Lettres Modernes