Kluster BPO es una empresa de consultoría y desarrollo, que apoya a sus clientes para que logren sus objetivos, mediante el correcto uso de la Tecnología, Recurso Humano y el óptimo funcionamiento de sus Procesos de Negocios.Kluster BPO ofrece los siguientes servicios de Consultoría:• Implementación de ERP• Consultoría Funcional y Técnica• Desarrollos• Procesos• Apoyo Transaccional• Psicología LaboralAdemás somos parte de Oracle Partner Network y especialistas en los siguientes Productos:• Oracle eBusines Suite• Oracle Cloud HCM y Financial

Como Jefe de proyectos y consultor funcional, mis principales funciones dentro de la empresa incluyen:• Entendimiento de problemas presentados por los clientes y preparación de propuestas con desarrollo de la solución adecuada.• Administración de Proyectos y de recursos• Líder Funcional de equipos de Consultoría de OEBS• Levantamiento de requerimientos específicos• Mapeo de Procesos.• Diseño y planificación de procesos futuros.• Configuración funcional de aplicaciones.• Desarrollo de capacitaciones y manuales.• Documentación de proyectos según metodologías estándar.• Soporte post-producción