Minha missão é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformar cada interação em uma oportunidade para encantar e engajar. Com uma sólida experiência em marketing e jornalismo, aplico a arte de contar histórias para capturar e transmitir as experiências mais impactantes, ouvindo e respondendo às histórias dos nossos clientes para criar conexões verdadeiras.Tenho mais de 20 anos de experiência em marketing, vendas e Customer Experience, liderando equipes para adotar e inovar em estratégias de Inbound Marketing, com o objetivo de aprimorar constantemente a jornada do cliente. Minha filosofia é que o verdadeiro cerne do marketing reside no cuidado com as pessoas: compreender suas histórias, atender às suas necessidades e resolver seus desafios de maneira criativa e eficaz. Essa abordagem não apenas constrói confiança, mas também agrega um valor inestimável aos nossos relacionamentos e resultados.Imagine uma criança sempre curiosa, que liderava projetos na escola, criava e contava histórias, e adorava experimentar novas ideias. Comecei a trabalhar aos 11 anos em uma feira de artesanato, movida pelo desejo de ser independente e pela satisfação de realizar coisas por conta própria. Essa energia e iniciativa precoces foram a base para minha carreira em marketing e vendas, onde continuo a aplicar essa paixão por inovação e minha habilidade em transformar desafios em oportunidades.