Agente De Atendimento Ao Cliente
CurrentAtualmente, atuo na Unimed Litoral, onde sou responsável por oferecer suporte e atendimento personalizado aos nossos clientes por meio do WhatsApp. Minha função inclui a gestão de autorizações e o agendamento de exames de imagem e laboratório, garantindo um processo ágil e eficiente. Com experiência prévia na empresa em atendimento telefônico e presencial, trago uma abordagem centrada no cliente e uma comunicação eficaz para resolver dúvidas e facilitar o acesso aos serviços médicos. Estou comprometido em proporcionar uma experiência positiva e tranquila para nossos clientes e cooperados, alinhando-me com os padrões de excelência da Unimed Litoral.