Maria Carolina Faian França Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Como responsável por planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários da DHL, desempenho uma série de funções essenciais:- Facilitação dos treinamentos obrigatórios pelo Global no Brasil, abrangendo áreas como compliance, segurança da informação, metodologias internas, vendas, entre outros.- Tradução e revisão de materiais de treinamento para garantir uma linguagem acessível e assertiva para os colaboradores brasileiros.- Gestão da plataforma de e-learning Konviva, desenvolvendo treinamentos específicos para o Brasil.- Avaliação da eficácia do treinamento por meio de indicadores e progresso dos funcionários, observando mudanças nas entregas, comportamentos e habilidades.- Organização completa da logística dos treinamentos e encontros, incluindo negociação com fornecedores, locação de espaços, catering, agenda, passagens aéreas e toda a estrutura do evento.- Definição de cronogramas e orçamentos para a agenda anual de treinamentos no Brasil.- Onboarding de novos funcionários, garantindo agenda de treinamentos e integrações com suas respectivas áreas de atuação.Além disso, participo ativamente como BP do departamento Jurídico da DHL, ajudando o time no seu desenvolvimento junto ao RH.Minhas competências incluem planejamento estratégico, desenvolvimento de apresentações, integração de novos funcionários, gestão de calendários e cronogramas, habilidades avançadas em Microsoft Office, experiência em recursos humanos (RH), comunicação interna eficaz, desenvolvimento de liderança, trabalho em equipe colaborativo, comunicação clara e persuasiva, capacidade de elaborar relatórios e análises detalhadas, experiência em treinamento e organização de eventos corporativos.

São Paulo E Região, Brasil

Atendimento e suporte financeiro para liberação alfandegária, cálculos de custos, de frete e impostos.Relatórios, análise de documentação e negociação com clientes e fornecedores.Dispute Resolution Analyst | Job Rotation Ago 2019 - Fev 2020Análise e investigação de processos não concluídos em conformidade ao planejamento com mapeamento de falhas.Negociação e solução a fim de condicionamento de crédito a clientes faturados.

Tenho uma sólida experiência na organização e coordenação de eventos de grande escala, garantindo que todas as fases do processo sejam executadas com excelência. Abaixo estão alguns exemplos dos eventos que coordenei, destacando minha habilidade em gerenciar equipes, fornecedores e a produção geral:Lollapalooza: Coordenação de toda a equipe para a realização do renomado festival de música, incluindo o gerenciamento de um buffet para milhares de participantes e a supervisão de fornecedores para garantir uma experiência inesquecível para os visitantes.AWS Summit: Organização e execução de um evento tecnológico para 6.500 pessoas, incluindo a coordenação de todas as operações do evento, desde a logística de alimentos e bebidas até a comunicação com fornecedores e a gestão da equipe de produção.Festival Duas Rodas em Interlagos: Planejamento e coordenação do festival de motociclismo, gerenciando a equipe de produção e assegurando a organização do buffet e a negociação com fornecedores para garantir o sucesso do evento.Expo Revestir e Sigma: Supervisão da produção e coordenação de eventos de grande porte no setor de revestimentos, englobando a gestão de todas as operações, incluindo o serviço de buffet, o contato com fornecedores e a coordenação da equipe.Minhas responsabilidades incluem a coordenação de equipes multidisciplinares, a gestão de fornecedores, a organização do buffet e a produção geral do evento, sempre com foco em garantir um evento bem-sucedido e que atenda às expectativas dos participantes e clientes.

United States

Au Pair-work-study exchange program, regulated by the American Government.-Living in another country, learn a new culture, improve English language skills, attend classes, and live with an American family;-Providing child-care._____________________________Programa de intercâmbio de trabalho e estudo, regulado pelo Governo Americano.- Vivendo em outro país, aprendendo uma nova cultura, estudar e morar com uma família americana;Trabalho: cuidar de criancas entre 0 a 10 anos, ajudar na educacao, ensinar a lingua Portuguesa e atividades infantis em geral.

São Paulo E Região, Brasil

Principais atividades: contas a pagar, contas a receber, emissao de nota fiscal (NF-e), fiscal, cobranca e RH.Outras atividades:-Emissao de boletos bancarios.-Gerenciamento de sistemas bancarios.-Implementecao de metodos e organizacao.-Contabilidade.-Relacionamento ao cliente.

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Principais atividades: Elaboracao de drinks, atendimento ao cliente, atendimento de mesa.Outras atividades:-Treinadora de novas equipes por um ano.-Cuidados com o caixa.-Organizacao de estoques.

Produção Publicitária, Advertising

Tecnólogo em Publicidade e Propaganda.

Marketing Your Business On The Internet, Social Marketing

Activities and Societies: Lesson 1: Businesses on the Web Lesson 2: Web Presence Lesson 3: Domain Names and Search Engines Lesson 4: Web.

International Business

International business consists of trades and transactions at a global level. These include the trade of goods, services, technology.

Técnico Em Gastronomia, Food Preparation/Professional Cooking/Kitchen Assistant

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