Maria Carolina Faian França Email and Phone Number
Formada em Publicidade e Propaganda e especialização em Negócios Internacionais e Marketing Digital, tenho mais de três anos de experiência na área de Treinamento da DHL, com foco em desenvolvimento de líderes de vendas, sales e área comercial.Atuo como parceira estratégica do negócio, garantindo a eficácia dos treinamentos obrigatórios e alinhados globalmente, além de desenvolver novas iniciativas e treinamentos específicos para o mercado brasileiro. Realizo mapeamento da eficácia e impacto dos treinamentos, visando o crescimento e promoção interna dos colaboradores.Minhas responsabilidades incluem a gestão do cronograma, organização da agenda e logística dos treinamentos em nível nacional. Ao longo do tempo, já conduzi mais de 20 treinamentos, abrangendo diversas áreas funcionais e de vendas, beneficiando mais de 500 colaboradores em mais de 35 turmas.Facilitadora do treinamento de vendas "Discovery with the Buyer's Perspective", certificada após formação em Orlando em 2023. Meu trabalho tem gerado um impacto significativo no desenvolvimento das equipes de vendas e liderança da DHL.+ 20 treinamentos aplicados (cross funcionais e vendas)+ 35 turmas treinadas + 500 colaboradores treinados Com fluência em inglês, adquirida durante minha estadia de dois anos no Colorado, EUA, como participante do programa de Au Pair, trago uma perspectiva internacional e habilidades comunicativas avançadas.Como fundadora da NewAge Eventos, empresa voltada para o mercado de eventos corporativos, complemento minha experiência com visão empreendedora e habilidades de gestão de projetos e liderança. Tenho uma sólida experiência na organização e coordenação de eventos de grande escala, garantindo que todas as fases do processo sejam executadas com excelência. Abaixo estão alguns exemplos dos eventos que coordenei, destacando minha habilidade em gerenciar equipes, fornecedores e a produção geral, eventos tais como: Lollapalloza, AWS Summit (6.500 pessoas), Festival duas Rodas, Expo Revestir e Sigma.Minhas responsabilidades incluem a coordenação de equipes multidisciplinares, a gestão de fornecedores, a organização do buffet e a produção geral do evento, sempre com foco em garantir um evento bem-sucedido e que atenda às expectativas dos participantes e clientes.
Dhl Express Brasil
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Marketing SpecialistDhl Express Brasil Sep 2024 - Present -
Especialista Em Treinamento De Vendas E LiderançaDhl Express Brasil Mar 2021 - Sep 2024São Paulo, BrasilComo responsável por planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários da DHL, desempenho uma série de funções essenciais:- Facilitação dos treinamentos obrigatórios pelo Global no Brasil, abrangendo áreas como compliance, segurança da informação, metodologias internas, vendas, entre outros.- Tradução e revisão de materiais de treinamento para garantir uma linguagem acessível e assertiva para os colaboradores brasileiros.- Gestão da plataforma de e-learning Konviva, desenvolvendo treinamentos específicos para o Brasil.- Avaliação da eficácia do treinamento por meio de indicadores e progresso dos funcionários, observando mudanças nas entregas, comportamentos e habilidades.- Organização completa da logística dos treinamentos e encontros, incluindo negociação com fornecedores, locação de espaços, catering, agenda, passagens aéreas e toda a estrutura do evento.- Definição de cronogramas e orçamentos para a agenda anual de treinamentos no Brasil.- Onboarding de novos funcionários, garantindo agenda de treinamentos e integrações com suas respectivas áreas de atuação.Além disso, participo ativamente como BP do departamento Jurídico da DHL, ajudando o time no seu desenvolvimento junto ao RH.Minhas competências incluem planejamento estratégico, desenvolvimento de apresentações, integração de novos funcionários, gestão de calendários e cronogramas, habilidades avançadas em Microsoft Office, experiência em recursos humanos (RH), comunicação interna eficaz, desenvolvimento de liderança, trabalho em equipe colaborativo, comunicação clara e persuasiva, capacidade de elaborar relatórios e análises detalhadas, experiência em treinamento e organização de eventos corporativos. -
Analista De Treinamento SrDhl Express Brasil Apr 2021 - Jul 2021 -
Analista FinanceiroDhl Express Brasil Mar 2018 - Apr 2021São Paulo E Região, BrasilAtendimento e suporte financeiro para liberação alfandegária, cálculos de custos, de frete e impostos.Relatórios, análise de documentação e negociação com clientes e fornecedores.Dispute Resolution Analyst | Job Rotation Ago 2019 - Fev 2020Análise e investigação de processos não concluídos em conformidade ao planejamento com mapeamento de falhas.Negociação e solução a fim de condicionamento de crédito a clientes faturados. -
Founder | Newage EventosNewage Eventos May 2020 - PresentTenho uma sólida experiência na organização e coordenação de eventos de grande escala, garantindo que todas as fases do processo sejam executadas com excelência. Abaixo estão alguns exemplos dos eventos que coordenei, destacando minha habilidade em gerenciar equipes, fornecedores e a produção geral:Lollapalooza: Coordenação de toda a equipe para a realização do renomado festival de música, incluindo o gerenciamento de um buffet para milhares de participantes e a supervisão de fornecedores para garantir uma experiência inesquecível para os visitantes.AWS Summit: Organização e execução de um evento tecnológico para 6.500 pessoas, incluindo a coordenação de todas as operações do evento, desde a logística de alimentos e bebidas até a comunicação com fornecedores e a gestão da equipe de produção.Festival Duas Rodas em Interlagos: Planejamento e coordenação do festival de motociclismo, gerenciando a equipe de produção e assegurando a organização do buffet e a negociação com fornecedores para garantir o sucesso do evento.Expo Revestir e Sigma: Supervisão da produção e coordenação de eventos de grande porte no setor de revestimentos, englobando a gestão de todas as operações, incluindo o serviço de buffet, o contato com fornecedores e a coordenação da equipe.Minhas responsabilidades incluem a coordenação de equipes multidisciplinares, a gestão de fornecedores, a organização do buffet e a produção geral do evento, sempre com foco em garantir um evento bem-sucedido e que atenda às expectativas dos participantes e clientes. -
Au PairAupaircare Live-In Childcare Feb 2016 - Mar 2018United StatesAu Pair-work-study exchange program, regulated by the American Government.-Living in another country, learn a new culture, improve English language skills, attend classes, and live with an American family;-Providing child-care._____________________________Programa de intercâmbio de trabalho e estudo, regulado pelo Governo Americano.- Vivendo em outro país, aprendendo uma nova cultura, estudar e morar com uma família americana;Trabalho: cuidar de criancas entre 0 a 10 anos, ajudar na educacao, ensinar a lingua Portuguesa e atividades infantis em geral. -
AdministrativoBrasmaq Empilhadeiras May 2013 - Jan 2016São Paulo E Região, BrasilPrincipais atividades: contas a pagar, contas a receber, emissao de nota fiscal (NF-e), fiscal, cobranca e RH.Outras atividades:-Emissao de boletos bancarios.-Gerenciamento de sistemas bancarios.-Implementecao de metodos e organizacao.-Contabilidade.-Relacionamento ao cliente.
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BartenderOutback Steakhouse May 2011 - May 2013São Paulo E Região, BrasilPrincipais atividades: Elaboracao de drinks, atendimento ao cliente, atendimento de mesa.Outras atividades:-Treinadora de novas equipes por um ano.-Cuidados com o caixa.-Organizacao de estoques.
Maria Carolina Faian França Education Details
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Social Marketing -
International Business -
Food Preparation/Professional Cooking/Kitchen Assistant
Frequently Asked Questions about Maria Carolina Faian França
What company does Maria Carolina Faian França work for?
Maria Carolina Faian França works for Dhl Express Brasil
What is Maria Carolina Faian França's role at the current company?
Maria Carolina Faian França's current role is Marketing Specialist na DHL Express Brazil | Eventos | Comunicação.
What schools did Maria Carolina Faian França attend?
Maria Carolina Faian França attended Fiam-Faam, Columbus State Community College, Metropolitan State University Of Denver, Faculdades Metropolitanas Unidas.
Who are Maria Carolina Faian França's colleagues?
Maria Carolina Faian França's colleagues are Raquel Barbosa, Esthefany Souza, Juliane Cavalheiro, Stephani Toso Erdmann, Fabrício Amorim, Adriana Silva, Heitor Bilodre.
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