Carolina Marçal Email & Phone Number

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Como analista comercial na Sinqia, tenho como responsabilidades entrar em contato com leadsseja de forma hunting/MQL, realizar funil de venda, descobrir oportunidade dentro do cliente,agendar reuniões para apresentação de ofertas horizontal de tecnologia, outsourcing, softwares,consultoria de negócio, body shop, fazer follow-ups, registrar todo o pipeline em CRM. Realizar apoio aos gerentes comerciais em carteira de clientes com elaboração de propostas, análise de contratos e abertura e acompanhamento de chamados. Principais ferramentas utilizadas são o SalesForce, Projuris, Jira, Microsoft Office, Google, LinkedIn eSalesNavigator.

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Responsável por coordenar as atividades de venda, como atendimento ao cliente gerando valor criando um relacionamento com o mesmo e sempre trazendo as melhores soluções tanto para o cliente como para a empresa para garantir satisfação de ambos e fidelização. Cargo focado em vendas de procedimentos médico e cirurgia plástica.Treinamento de equipe para excelência em atendimento correção de comportamentos para ter uma equipe organizada e focada, estratégias de venda visando à ampliação do volume de vendas e melhorias para o setor, habilidade de negociação e persuasão para fechar contratos, estratégias de marketing visando trazer novos leads e ativação de CRM.

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Como assistente de marketing voltado ao e-commerce fui responsável por gerenciamento de conta, cadastro de produtos em plataformas digitais como Amazon, B2W (Americanas, ShopTime, Submarino) emissão de nota fiscal, gerenciamento do pedido e entregas, também fazendo integração da plataforma Monetizze com as Market Places, contato e contratação de influencers para divulgação dos produtos para Instagram, Facebook e Youtube e controle de Google Ads.

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Excelência em atendimento voltado ao público AAA, habilidade de negociação, prospecção de novos clientes, alcance de metas, estratégias de marketing e eventos, análise de concorrência, gerenciamento de ciclo de venda, trabalho de carteira CRM, qualificação de leads, apresentação da empresa e de produtos, follow-up de vendas, envio de e-mail, ligações e videoconferência com clientes, apresentações de produto, redigir e enviar propostas comerciais.

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Apoio a rotina administrativa, organização de documentos, relatórios e planilhas, controle de materiais do escritório, atendimento ao cliente pessoal e por telefone.

Tecnologia Em Processos Gerenciais

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General