Caroline Baas Email & Phone Number

Netherlands

Gouda, Zuid-Holland, Nederland

Waddinxveen, Zuid-Holland, Nederland

Rotterdam

Als onderwijsleider gaf ik leiding aan ongeveer 25 docenten en ondersteuners. Dagelijks stonden wij als team klaar om onze 300 studenten van de Financiële Opleiding te inspireren met goed onderwijs en te ondersteunen in hun ontwikkeling.

Rotterdam

Als directeur was ik eindverantwoordelijk voor de afdeling Klant en Sales Support voor de regio Zuid-Holland (negen lokale Rabobanken). Met acht managers en 200 medewerkers ondersteunden wij onze zakelijke klanten en vermogende particuliere klanten voor Betalen & Ontvangen, Customer Due Diligence, Financieren en Vermogensmanagement. Ik vind het belangrijk.

Rotterdam

De afdeling bestond uit zeven disciplines: Business Partner, Facilitaire Services, Financial Economic Crime, Human Resources, Marketing en Communicatie, Projectmanagement en Recruitment. Ons doel was om de Business optimaal te adviseren en ondersteunen bij de uitvoering van haar klantbediening. Ik ben trots dat mijn team en ik hiermee een mooie bijdrage.

Gouda

In deze functie gaf ik leiding aan het segment Particulieren en Private Banking met 100 medewerkers. Tevens nam ik de functie van Directeur Particulieren waar. Mijn stijl van leidinggeven was een combinatie van doelgerichtheid, groei en open. Het resultaat was een nieuw ingericht functiehuis Particulieren en Private Banking.

Gouda

Met mijn team (20 medewerkers) was ik verantwoordelijk voor de kwaliteit van de beheersomgeving. In deze rol heb ik ook een belangrijke bijdrage geleverd aan de overgang naar een nieuw Control Framework. Mijn stijl van leidinggeven was coachend (open en stimulerend) en resultaatgericht. Hierdoor ontwikkelden mijn medewerkers en ikzelf ons continu. Dit.

Gouda

Gedurende deze periode was ik, naast manager Control, ook Local Compliance Officer. Naast het controleren van de naleving van regels, bevorderde ik ook de beheersing van risico’s, specifiek gericht op de compliance risico’s.

Gouda

Bij deze functie was ik de sparringpartner van de directeur Commercie. Hiertoe initieerde ik het planningsproces, verzorgde de managementinformatie, voerde onderzoeken uit en begeleidde het team bij het opstellen van oorzaakanalyses. Het resultaat was ‘in control’ zijn van het segment en mede daarmee van de bank.

Gouda

Gouda

Docent Nederlands Als Tweede Taal (Nt2)

Drs, Bedrijfseconomie

Atheneum