Som Key Account Manager på Nitton93 Inredningar AB är min roll att vara den primära länken mellan företaget och dess viktigaste kunder. Min huvudsakliga uppgift är att utveckla och underhålla långsiktiga relationer med de största och mest betydelsefulla kunderna inom företagets affärsområde. Kundrelationer: Ansvarar för att identifiera och förstå behoven och förväntningarna hos mina nyckelkunder. Detta innebär att jag arbetar för att säkerställa att företagets produkter och tjänster är anpassade efter våra kunders specifika krav.Försäljning och intäkter: Ansvarig för att öka företagets intäkter genom att arbeta med mina nyckelkunder för att maximera försäljningen. Detta inkluderar att identifiera möjligheter till ökad försäljning samt att förhandla om priser och nya avtal.Kundservice: Min uppgift är att säkerställa hög kundnöjdhet genom att ständigt leverera hög servicenivå.Affärsutveckling: Ständigt arbeta med nya affärsmöjligheter inom mina kundkonton och utveckla strategier för att expandera företagets affär hos mina kunder. Detta kan innebära att identifiera nya marknader, produkter eller tjänster som kan vara relevanta för kunden.Teamarbete: Samarbetar med olika avdelningar inom företaget, som sälj, marknadsföring, konstruktion, produktutveckling och logistik, för att säkerställa att kundernas behov möts på bästa möjliga sätt.Sammanfattningsvis är min roll som Key Account Manager på Nitton93 Inredningar AB att bygga och vårda starka och långsiktiga relationer med de mest betydande kunderna för att öka försäljningen, maximera kundtillfredsställelse och bidra till företagets tillväxt och framgång. Det kräver en förmåga att förstå kundernas behov och att strategiskt planera och samarbeta inom företaget för att uppfylla dessa behov.

Arbetar som Projektledare med inriktning mot butiksinredning. Som Projektledare drivs jag av att alltid leverera mina projekt i tid och med största kundnöjdhet.Brinner för det jag gör och har alltid min kund i fokus!I rollen som projektledare på Nitton93 Inredningar AB leder och koordinerar jag olika inredningsprojekt från start till mål. Min huvudsakliga uppgift är att säkerställa att projekt levereras enligt tidplan, budget och höga kvalitetsstandarder. Jag ansvarar för att hantera och kommunicera med både interna teammedlemmar och externa intressenter, inklusive kunder. Genom att effektivt planera och övervaka projektet säkerställer jag att det uppfyller företagets mål och kundens förväntningar. Min förmåga att hantera resurser, lösa problem och bibehålla starka och långsiktiga kundrelationer är avgörande för framgången i rollen.

Ansvarig för Ekonomi, vilket innebär att jag ansvarade för leverantörsreskontra och kundreskontra. Jag arbetade även med att bearbeta befintliga kunder samt med nykundsförsäljning. Jag var även ansvarig för att ta fram behovsanpassade logistiklösningar för våra kunder.

I min roll som receptionist/kundserviceansvarig på NPP reklambyrå var jag företagets första intryck för besökare och kunder. Jag ansvarade för att hantera inkommande samtal och besök, och jag var nyckelpersonen för att tillhandahålla högkvalitativ kundservice. Mina uppgifter inkluderade att välkomna besökare, svara på förfrågningar, ekonomiuppföljning samt boka möten. Dessutom fungerade jag som en viktig länk mellan klienter och övriga team genom att underhålla en professionell och vänlig kommunikation.

Ansvarig för Dam avdelningen med inköp av kollektion. Arbetade även med försäljning i butik, kundbemötande. Brinner för att få nöjda kunder!Detta var ett föräldrar vikariat.

Som butikschef var jag ansvarig för 8 medarbetare samt försäljning i butik. I mitt ansvarsområde ingick ansvar för:- Schemaläggning av personal- Budgetansvar- Personalansvar- Profilering av butik