• Coordenação das agências de publicidade off-line e digital;• Coordenação de equipe interna;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de marketing 360° das campanhas de lançamento e remanescentes de empreendimentos imobiliários com foco nas regiões nobres de Belo Horizonte e Nova Lima (Vila da Serra e Vale do Sereno);• Acompanhamento e mensuração de resultados das campanhas digitais e off-line, visando à divulgação dos empreendimentos;• Gestão do processo criativo e execução da comunicação visual dos estandes de venda e materiais impressos;• Coordenar a operacionalização de estandes de vendas e apartamentos decorados;• Gestão do processo criativo das peças digitais e off-line;• Gestão da produção de conteúdo para as redes sociais e site;• Monitorar a percepção da marca nas redes sociais e no Google;• Execução de visita in loco a concorrentes e pesquisas em sites e redes sociais;• Participação na organização de eventos: assembleias, convenções de venda etc;• Organização de compra de brindes e elaboração de materiais promocionais;• Participar na elaboração e análise das avaliações de satisfação dos clientes após a venda e na entrega das chaves dos imóveis;• Receber e atender pessoalmente, por telefone ou e-mail, clientes interessados em adquirir imóveis da empresa;• Estabelecer e gerenciar políticas de relações públicas com diversos stakeholders, incluindo clientes, corretores, funcionários, vizinhos e imprensa;• Coordenar a Ouvidoria de clientes da empresa, alinhando as operações com a consultoria de Recursos Humanos;• Realizar a entrega de chaves aos clientes, acompanhada da aplicação de pesquisa de satisfação por empreendimento;• Promover e manter a imagem institucional da empresa em todos os níveis de interação;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de comunicação interna (peças institucionais, manuais, quadros de avisos, circulares, informativos, jornal, entre outros);

• Avaliação e reestruturação dos processos da área de marketing e comunicação interna;• Reformulação da estratégia de Branding;• Gestão e produção de conteúdo para as redes sociais e site;• Planejamento e organização de eventos: webinars, feiras, congressos etc; • Gestão de toda operação dos eventos: montagem e desmontagem e contratações diversas como: local, mobiliário, palestrante, alimentação, mobilidade, infraestrutura, decoração, música entre outras;• Acompanhamento e supervisão dos eventos;• Atendimento e suporte às áreas clientes para a organização dos seus eventos;• Gestão do processo criativo das peças digitais e off-line;• Planejamento de campanhas de inbound MKT e outbound com foco na geração de leads (novos associados e venda de capacitações/treinamentos);

• Reestruturação da área de marketing;• Gestão da agência de marketing digital;•Desenvolvimento de planejamento de campanhas em diversas mídias digitais: Google Ads, Search remarketing, Instagram, Facebook, Youtube etc;• Mensuração de métricas das campanhas (MQL/SQL /ROI/ KPIs) etc;• Construção e gerenciamento do CRM do fluxo de automação de nutrição de leads de acordo com as etapas do funil de inbound marketing;• Reconstruir e manter a presença da empresa nas redes sociais;• Gestão e produção de conteúdo para as redes sociais e site;• Planejamento e organização de eventos: webinars, feiras, congressos etc; • Auxílio no desenvolvimento de ações endomarketing;• Melhorias no processo de comunicação interna;• Reformulação da estratégia de Branding;

• Reestruturação da área de marketing;• Gestão da agência de marketing digital e demais parceiros;• Relacionamento com parceiros do setor;•Desenvolvimento de planejamento de campanhas em diversas mídias digitais: Google Ads, Search remarketing, Instagram, Facebook, Youtube etc;• Monitoramento mensal das metas de etapas de funil de inbound marketing tomando medidas de correção em conjunto com a área Comercial;• Planejar, executar e medir experimentos e testes de conversão;• Reconstruir e manter a presença da empresa nas redes sociais;• Gestão e produção de conteúdo para as redes sociais e site;• Planejamento e organização de eventos: webinars, feiras, congressos etc; • Gestão orçamentária da área;• Auxílio na implantação do setor de Comunicação Interna e ações de endomarketing.

• Estruturação da área de marketing;• Coordenação das agências de publicidade off-line e digital;• Coordenação de equipe interna e externa;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de marketing 360° das campanhas de lançamento e estoque de empreendimentos imobiliários nos estados: Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro (ações off-line e digital);• Acompanhamento e mensuração de resultados das campanhas digitais e off-line, visando à divulgação dos empreendimentos, atingimento das metas e crescimento das vendas;• Gestão do processo criativo e execução da comunicação visual dos estandes de venda e materiais impressos;• Gestão do processo criativo das peças digitais e off-line;• Planejamento e organização de eventos: lançamentos de empreendimentos, meeting e convenções de venda, Feirão da Caixa, entre outros;• Gestão da produção de conteúdo para as redes sociais e site;• Gestão orçamentária do setor e individual dos empreendimentos;• Participação em projetos específicos como: criação de atendente virtual, reformulação do site, campanhas de branding, entre outros;• Auxílio no desenvolvimento de ações endomarketing;

• Implantação das áreas de marketing e comunicação interna;• Coordenação da agência de publicidade;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de marketing 360° das campanhas de lançamento de proteção veicular (ações digitais e off-line);• Acompanhamento e mensuração de resultados das campanhas digitais e off-line, visando à divulgação dos serviços de proteção veicular e crescimento da base de clientes;• Participação na organização de eventos: feiras, exposições e ações porta a porta;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de comunicação interna (peças institucionais, manuais, quadros de avisos, circulares, informativos, jornal, entre outros);• Gestão orçamentária das áreas de marketing e comunicação interna;• Auxilio no desenvolvimento da régua de contato do setor Relacionamento com Clientes.

• Estruturação da área de marketing;• Coordenação da agência de publicidade e freelances;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de marketing 360° das campanhas de lançamento e estoque de empreendimentos imobiliários em Minas Gerais (ações off-line e digital);• Acompanhamento e mensuração de resultados das campanhas digitais e off-line, visando à divulgação dos empreendimentos imobiliários, atingimento das metas e crescimento das vendas;• Planejamento e organização de eventos: lançamentos de empreendimentos, meeting e convenções de venda, Feirão da Caixa, entre outros;• Gestão orçamentária individual dos empreendimentos imobiliários;

• Coordenação da produtora de eventos (agência);• Reformulação dos processos de gestão da área Eventos;• Desenvolvimento do planejamento estratégico da área de Eventos;• Coordenação de equipe interna (7 analistas em Belo Horizonte) e externa (8 analistas no interior do estado de Minas Gerais);• Desenvolvimento do planejamento estratégico dos eventos realizados no estado de Minas Gerais: olimpíada do conhecimento, seminários, exposições, formaturas, festivais, eventos do Governo, entre outros;• Avaliação e apresentação de relatórios gerenciais;• Gestão de toda operação dos eventos: montagem e desmontagem e contratações diversas como: local, mobiliário, palestrante, alimentação, mobilidade, infraestrutura, decoração, música entre outras;• Acompanhamento e supervisão dos eventos;• Atendimento e suporte às áreas clientes para a organização dos seus eventos;• Gestão orçamentária da produtora de eventos (agência);• Gestão orçamentária individual dos eventos;• Interlocução junto à área de Marketing

• Implantação e estruturação das áreas de marketing e comunicação interna; • Coordenação da agência de publicidade;• Coordenação de equipe interna;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de marketing 360° das campanhas de lançamento dos loteamentos nas cidades do interior dos estados: Minas Gerais, Goiás, Espirito Santo, Pernambuco e Santa Catarina; • Acompanhamento e mensuração de resultados das campanhas digitais e off-line, visando à divulgação dos loteamentos, atingimento das metas e crescimento das vendas;• Desenvolvimento de pesquisas de mercado, desde a preparação dos questionários até a tabulação e análise dos resultados;• Planejamento de campanhas de mala direta e mailing list (elaboração da redação do material para divulgação e acompanhamento do processo de produção gráfica de peças publicitárias);• Gestão dos estandes de venda nas cidades do interior de Minas Gerais (Sul de Minas);• Participação na organização de eventos: seminários, feiras, exposições e convenções de venda;• Organização de compra de brindes e elaboração de materiais promocionais;• Desenvolvimento de planejamento estratégico de comunicação interna (peças institucionais, manuais, quadros de avisos, circulares, informativos, jornal, entre outros);• Gestão orçamentária das áreas de marketing e comunicação interna;• Participação em projetos específicos como: criação da mascote da empresa, book institucional, entre outros.

• Condução das agências de publicidade off-line (Minas Gerais e São Paulo);• Condução de planejamento estratégico de marketing 360° das campanhas de lançamento e estoque de empreendimentos imobiliários nos estados: Minas Gerais, São Paulo, Espírito Santo e Goiás; (ações off-line e digital);• Acompanhamento e mensuração de resultados das campanhas digitais e off-line, visando à divulgação dos empreendimentos, atingimento das metas e crescimento das vendas;• Acompanhamento e condução do processo criativo e execução da comunicação visual dos estandes de venda e materiais impressos;• Condução da gestão da equipe e orçamentária dos estandes de venda nos estados: Minas Gerais, São Paulo, Espírito Santo e Goiás; • Desenvolvimento de pesquisas de mercado (Marketing Geográfico) através do software Geofusion, desde a preparação dos questionários até a tabulação e análise dos resultados;• Execução de visita in loco a concorrentes e pesquisas em sites e redes sociais;• Auxílio na preparação de campanhas de mala direta e mailing list (elaboração da redação do material para divulgação e acompanhamento do processo de produção gráfica de peças publicitárias);• Participação na organização de eventos: seminários, feiras, exposições e convenções de venda;• Organização de compra de brindes e elaboração de materiais promocionais;• Gestão orçamentária do setor e individual dos empreendimentos;• Participação em projetos específicos como: reformulação do site, relacionamento com corretor, lançamento do único loteamento da empresa em Belo Horizonte, entre outros;Prêmios:- Prêmio Top de Marketing ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil) - Case "A felicidade é amarela” – 2008 - Prêmio Aberje (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) - Case "Vibra Masb" 1º Lugar – Região Minas Gerais e Centro Oeste - Categoria: Comunicação Integrada – 2011 responsável pelo aumento das Vendas em 33%.

● Auxílio nas ações de marketing junto aos franqueados;● Auxílio nas ações nas campanhas publicitárias e promocionais junto aos franqueados;● Auxílio na área de assessoria de imprensa.

Experiência em uma Multinacional. Vivência em uma nova cultura. Habilidade de conciliar as culturas da Bélgica e da França.● Auxílio nas ações de comunicação interna;● Auxilio nas ações de endomarketing;● Auxílio no desenvolvimento de material gráfico (redação de textos para os veículos internos como: jornais, revistas, quadro de avisos, intranet entre outros);● Auxílio na organização de eventos: feiras, exposições, convenções, entre outros;● Organização de compra de brindes e elaboração de materiais promocionais;

● Atendimento aos clientes - SAC;● Relacionamento com clientes;● Auxílio nas ações de comunicação interna;● Auxílio nas ações de marketing: pesquisas de mercado e opinião pública (preparação dos questionários até a tabulação e análise dos resultados visando à adequação de produtos, qualidade e elevação das vendas);

● Auxílio nas ações de marketing;● Auxílio nas ações de comunicação interna (incluindo pesquisas de relacionamento interno, desde a preparação dos questionários até a tabulação e análise dos resultados);● Relacionamento com clientes;● Atendimento aos prospects pelo canal “Obras On Line” junto à área de vendas.