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Caroline Ponzio is listed as Analista de Pós Venda | Customer Success| Operação | Startup at Contabilizei, a with 445 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Caroline Ponzio.
Caroline Ponzio previously worked as Customer Success Analyst at Contabilizei and Analista de Benefícios Pleno at Bematize - Consultoria E Gestão De Benefícios. Caroline Ponzio holds Gestão Financeira, Business/Commerce, General from Universidade Anhembi Morumbi.
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Com mais de uma década de experiência em corretora de benefícios, especializei-me na administração de benefícios e na construção de relações sólidas entre empresas e funcionários. Destaco-me pela habilidade em gerir benefícios seguráveis e não seguráveis (Plano de saúde e odontológico; Seguro de vida; Previdência; Gympass; Vale refeição; Transporte; Combustível; KM, etc), administrando compras, movimentações, faturamentos, rateios eficientes e conciliações precisas, assim otimizando processos operacionais e contribuindo para a satisfação dos segurados, impactando positivamente na gestão da organização. Vivência com os sistemas de Benefícios; Salesforce; Proteus; Goevo; TFS e Tiflux.Meu compromisso com a excelência e a melhoria me motiva a buscar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos clientes internos e externos, reforçando a importância estratégica da área de benefícios com um atendimento padrão que reflete aos valores e a missão das empresas na base da confiança e do comprometimento em todas as ações.
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● Gestão de plano de saúde;● Facilitar e auxiliar o cliente nos questionamentos contratuais;● Desenvolver e manter um bom relacionamento, a fim de atender as necessidades e assegurar a satisfação do cliente;● Buscar soluções eficazes em tempo hábil
São Paulo, Brasil
● Gestão de benefícios seguráveis e não seguráveis de alguns clientes da Bematize;● Compra mensal e complementar de benefícios (VA, VR, VC, VT);● Análise de contratos de acordo com as políticas de benefícios;● Gestão de coberturas, rateios, faturamentos, movimentações, bate cadastral, validação de dados através do portal RH e análises contratuais junto às operadoras;● Treinamento e desenvolvimentodo nos processos internos em relação aos benefícios e sistemas; ● Acompanhamento e participação nos programas de saúde;● Negociações para exceções em liberações de autorizações prévias;● Conferência dos arquivos de movimentação e acompanhamento da transmissão;● Sistemas: Proteus; Goevo; TFS e Tiflux.
São Paulo, Brasil
● Administração de benefícios seguráveis junto aos clientes;● Acompanhamento de reembolsos, carências e liberações;● Intermediação de atendimento hospitalar;● Tratativas com fornecedores e clientes;● Análise e acompanhamento de sinistralidade;● Gestão de apólice e outros documentos.
São Paulo, Brasil
● Relacionamento com os clientes e colaboradores;● Administração de benefícios aos segurados (convênio médico, odontológico e seguro de vida);● Realização e conferência de movimentações; ● Acompanhamento e emissão das faturas de benefícios;● Análise e execução de estudo mercadológico.● Elaboração e acompanhamento dos processos de cotação/estudos de médio e grande porte;● Interação com o mercado segurador para obter respostas aderentes às necessidades da carteira;● Comparativo de rede credenciada e equivalência aos planos;● Interface com as operadoras;● Gestão de arquivos.
São Paulo, São Paulo, Brasil
● Atendimento aos clientes e funcionários em relação aos benefícios da seguradora;● Cadastros e análise de documentos contratuais;● Sistema: Salesforce.
Other employees you can reach at contabilizei.com.br. View company contacts for 445 employees →
Mauro Jonathan Lobo
Colleague at ContabilizeiCuritiba, Paraná, Brazil
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JA
Jose Augusto Augusto
Colleague at ContabilizeiRecife, Pernambuco, Brazil
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AG
Alisson Germano
Colleague at ContabilizeiLondrina, Paraná, Brazil
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GR
Gabriel Rizza Ferraz
Colleague at ContabilizeiGreater Brasilia, Brazil
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MC
Mayara Costa
Colleague at ContabilizeiLavras, Minas Gerais, Brazil
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NJ
Neife Junior
Colleague at ContabilizeiSanto André, São Paulo, Brazil
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CS
Cleysson Santos
Colleague at ContabilizeiAnápolis, Goiás, Brazil
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CV
Celso Vieira De Melo Junior
Colleague at ContabilizeiSão Paulo, Brazil
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RG
Raoni G.
Colleague at ContabilizeiRio De Janeiro, Brazil
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NM
Nathália Marina De Pontes Silva Dos Anjos
Colleague at ContabilizeiNatal, Rio Grande Do Norte, Brazil
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Caroline Ponzio works for Contabilizei.
Caroline Ponzio is listed as Analista de Pós Venda | Customer Success| Operação | Startup at Contabilizei.
Caroline Ponzio is based in São Paulo, Brazil while working with Contabilizei.
Caroline Ponzio has worked for Contabilizei, Bematize - Consultoria E Gestão De Benefícios, Nsure - Consultoria Em Benefícios, and Care Plus.
Caroline Ponzio's colleagues at Contabilizei include Mauro Jonathan Lobo, Jose Augusto Augusto, Alisson Germano, Gabriel Rizza Ferraz, and Mayara Costa.
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Caroline Ponzio holds Gestão Financeira, Business/Commerce, General from Universidade Anhembi Morumbi.
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