- Zorgen voor een duidelijke communicatie in verband met de strategie van de onderneming naar de Teams toe. - Aan change management doen binnen de teams. - Waken over het operationeel beheer en over de kwaliteit van het beheer binnen de Area. - Waken over de rentabiliteit van de verschillende kantoren. - KPI’s opstellen: doelstellingen en acties voor verbetering opstellen.- Bepalen van de behoefte van de klanten en deze optimaal beantwoorden. - Organiseren van retentie acties voor de klantenportefeuille van de Area. - Vertegenwoordigen van Partena bij de klanten en uitbouwen van contacten met officiële instellingen.

- Doelstellingen bepalen en opvolgen van het team- Operationele opvolging van de medewerkers- Coachen en ontwikkelen van de competenties van elk lid van het team- Problemen aanpakken ten opzichte van de interne en externe cliënten - Helpen bij de opstart en ontwikkeling van de business binnen de ondernemingen- Fidelisering van bestaande klanten- Meewerken aan het behalen van de doelstelling, zowel van het team als van Partena Professional

- Uitwerken, opvolgen en optimaliseren van alle processen m.b.t. het dienstenchequebeheer.- Opleidingen aan interne collega's aangaande het dienstenchequebeheer.- Eerste aanspreekpunt bij vragen en problemen zowel m.b.t. dienstencheques, interimprocessen, dagdagelijkse problemen in het algemene uitzendproces en sociale juridische wetgeving.- Dagdagelijks kennis overbrengen naar collega's, zowel in de kantoren en als de ondersteunende diensten en correcte opvolging van de processen ondersteunen, d.m.v. coaching in de kantoren.

- Voor de klant op zoek gaan naar de meest geschikte kandidaat.- Voor de kandidaten op zoek gaan naar de meest geschikte job.- Verantwoordelijk voor de bijbehorende loonadministratie.