Leonardo Casarotto Email & Phone Number

Vicenza, Veneto, Italy

Nel ruolo di Senior Project Manager presso Rhei, sono il punto di riferimento chiave all'interno della dinamica unità 'New Business'. La mia esperienza e leadership coprono un ampio spettro di attività, andando ben oltre la gestione di progetti tradizionali.Collaboro strettamente col nostro team commerciale, svolgendo un ruolo cruciale nella fase di pre-vendita e rinnovo in up-selling. La mia expertise è focalizzata sulla analisi di fattibilità dei progetti HubSpot complessi.Guido il team dedicato a garantire ai nuovi clienti un impeccabile processo di avvio di HubSpot a partire dalla fase di Onboarding. L'obiettivo del mio ruolo è sia quello di garantire che l'adozione di HubSpot sia altamente efficace ed efficiente per i nuovi clienti, sia definire chiaramente un percorso che non solo soddisfi, ma superi le aspettative dei nostri clienti strategici consolidati.La mia missione è la creazione di progetti che creino un valore duraturo e assicurino che ogni interazione con i nostri clienti non sia solo una transazione, ma una storia di successo.

Vicenza, Italia

Nel mio ruolo di Project Manager guido progetti basati su una rigorosa comprensione del contesto e delle esigenze dei clienti, con l'obiettivo di creare valore a lungo termine per i dipartimenti coinvolti.Le mie funzioni comprendono:- Raccolta dei requisiti e analisi dei processi digitali per progetti di trasformazione digitale in aree digitali di Marketing, Sales, Servizio clienti, CMS.- Analisi e integrazione di applicazioni esterne attraverso API.- Pianificazione temporale delle attività e coordinamento delle risorse interne.- Gestione degli stakeholder e miglioramento continuo dei processi e delle tecnologie, allineati alle strategie aziendali.- Formazione del personale e coaching per accrescere le competenze nella gestione dei processi.In questo ruolo, mi impegno costantemente per assicurare il successo dei progetti, ottimizzare le operazioni digitali e contribuire alla crescita e all'efficienza dei dipartimenti coinvolti.

Alcune delle attività gestite in questo ruolo:- Supporto continuativo sui processi implementati- Creazione e mantenimento asset in piattaforma HubSpot - funzionaliall’implementazione di processi prestabiliti- Fix flussi/bug/errori di flussi esistenti- Mantenimento qualità dati in CRM

Laurea Breve, Economia E Commercio

Tesi di Laurea: La Valorizzazione della Customer Experience in una prospettiva B2C (Business-to-Consumer) Il corso di laurea in Economia e.

Education record

Diploma Liceo Scientifico con l’allora Ordinamento PNI (Piano Nazionale Informatico), ossia potenziamento in matematica e fisica.