Senior Content Creator Afas Sb+
CurrentKlantondersteuning en voorkomen van supportvragen met behulp van:- WalkMe: in-app rondleidingen die de gebruiker stap voor stap meenemen door de functies. Deze rondleidingen houden rekening met de situatie in hun eigen administratie.- AuthorIt: helpartikelen om uit te leggen hoe de functies gebruikt kunnen worden in verschillende scenario's.- AuthorIt: releasenotes om klanten op de hoogte te houden over nieuwe en gewijzigde functionaliteiten.- Profit OutSite: cursusmaterialen om cursisten in één dag bekend te maken met het inrichten en gebruiken van SB+.