Voluntária desde Abril de 2015, contratada em 18/04/2016.

Montagem e divulgação do tarifário, responsável por acordos comerciais com agências, clubes de férias, OTAs e operadoras, vendas diretas (telefone/email/pessoalmente - padrão Kronberg de atendimento), gerente de relacionamento com o cliente através do site oficial, do Facebook, Instagram (Iconosquare) e do perfil no TripAdvisor (levando a pousada do 3º para o 1º lugar no ranking das pousadas de Chapada dos Guimarães em apenas 2 meses de administração do perfil), definição de estratégias e ações de marketing, produção de textos e matérias para divulgação em jornais e revistas, gerente geral de plantão sempre que necessário.

Coordenação de 02 departamentos distintos. Prospecção de clientes, atendimento bilíngue pessoalmente, por email e telefone seguindo padrão Kronberg, administração de mais de 20 canais eletrônicos de vendas (diretamente nas extranets e também através dos sistemas Rate Tiger e Omnibees), definição de estratégias e acompanhamento de metas, inserção e administração de reservas (sistema Amadeus/Infor).

Departamento comercial, atendimento bilíngue pessoalmente, por email e telefone seguindo padrão Kronberg, auxiliar direta do coordenador.

Cumprimento das rotinas administrativas da recepção (check in, check out, fechamento de caixa, etc) e atendimento bilíngue no balcão, telefone e email.

Editora, Comunicação e Assessoria

Monitoria para alunos de todas as idades.