Diretor De Tecnologia E Segurança Da Informação
Current• Definição e Gerenciamento do Programa de ação definindo KPI’S (metas, indicadores e estrutura). • Elaboração, definição e gerenciamento do projeto e política de tecnologia e segurança da Informação baseado em ITIL e LGPD.• Planejamento, desenvolvimento e manutenção do sistema de informações corporativas, efetuando levantamento de dados e necessidades dos usuários, analisando viabilidade de informação dos projetos, definindo processamento de dados, fluxo de informações.• Responsável pela criação e manutenção do plano diretor de informática.• Análise do negócio da empresa para a perfeita utilização do ERP, Service Desk, GED, CRM e demais softwares.• Gerenciamento de equipes de projeto e implantação baseado na metodologia Ágil. • Consultoria e suporte às unidades usuárias, na utilização de sistemas corporativos, diagnosticando necessidades.• Implantação de Chat Bots, e IA de atendimento ao cliente, automatização do processo de Admissão, Automação Contábil e Financeira e automação do processo diversos processos em BPM com adoção de IA e Automação. • Implantação da área de BI e Gestão a vista em todas as áreas. • Monitoramento de toda o parque de TI em tempo real e implementação de Service Desk com IA. • Responsável pela implantação e administração de exigências governamentais.