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Vale Do Aço

Gestão das equipes de Infraestrutura, Suporte e sistemasGestão de contratos de fornecedoresSegurança da InformaçãoLGPD

Brasil

Segurança da InformaçãoPrivacidade Proteção de dads

Brasil

Participação nos subgrupos de técnicos de atuação do Comitê de Segurança: a) LGPD e CyberSecurity, b) LGPD e Gestão de Riscos, c) LGPD e Softwares, d) LGPD e Redes, e) LGPD e IoT/AI, f) LGPD e padrões técnicos

Minas Gerais, Brasil

• Como Gerente Operacional, liderei equipes multifuncionais, promovendo uma integração eficiente entre os departamentos de Desenvolvimento, Produto, Suporte e Infraestrutura. Minhas responsabilidades incluíram o reforço.
• Redução do Tempo de Entrega das Sprints em 81%;
• Implementação do FCR na central de atendimentos com índice de 98%;
• Redução do Tempo de Atendimento de Chamados;
• Diminuição de 85% no Número Total de Chamados em Backlog em 4 meses;
• Aumento na satisfação do cliente e dos índices de CES, CSAT e NPS;

MG / ES, Brasil - Cenibra - Aperam - Copasa - SEF-MG

• Como Gerente de Contratos, tive a responsabilidade de liderar equipes multidisciplinares e supervisionar projetos cruciais para clientes de grande porte, como CENIBRA, CENIBRA LOGISTICA, APERAM, COPASA e Secretária da.
• Redução significativa do turnover nas equipes;
• Melhoria consistente nos resultados das auditorias integradas dos clientes;
• Redução de não conformidade superior a 98%;
• Melhoria nos índices de crescimento e lucratividade dos contratos;
• Recertificação em ISO 9001 e ISO 20000;

Parauapebas, PA

• Empresa de grande porte de Engenharia e Montagem de projetos Eletromecânicos – Projeto Programa Adicional 40 MTPA – Vale – Carajás – PAComo Coordenador de Equipe, assumi a liderança e a gestão das equipes de Controle.
• Aumento significativo na produção e entrega de resultados;
• Redução expressiva de não conformidades;
• Entrega consistente dos projetos solicitados dentro do prazo e escopo.

Coronel Fabriciano - MG

• Empresa de inspeção e treinamentos técnicos profissionais – Prestação de serviços para empresas público e privada.Como Coordenador, minha atuação foi fundamental para garantir a eficiência e o sucesso das operações da.
• Redução dos custos do projeto.
• Entrega de resultados e valor para os clientes;
• Menção Honrosa concedida pela Câmara de Vereadores de Timóteo-MG.

Rio De Janeiro, Brasil

• Empresa de grande porte de Engenharia e Montagem de projetos Eletromecânicos – Projetos Montagem dos Altos-fornos 1 e 2 e Coqueria Bateria A da TKCSA-RJ.Como Supervisor de Equipe / Coordenador, fui encarregado de.
• Aumento efetivo da produção;
• Redução no número de não conformidades recebidas;
• Redução de custos;
• Entrega de projetos dentro do escopo e tempo contratados.

Timóteo - Minas Gerais

• Empresa de Prestação de serviços em tecnologia da informação treinamentos técnicos / profissional.Como líder na Empresa, ocupei uma posição de gestão técnico/administrativa, responsável tantopela gestão financeira.
• Aumento significativo no número de alunos;
• Entrega bem-sucedida de projetos de integração de redes Wi-Fi de longa distância para prefeituras de Mariléia e Jaguaraçu - MG.
• Aumento significativo do número de parcerias e convênios com grandes empresas como: HASCO, APERAM e outras.

Coronel Fabriciano - Minas Gerais

FAE – Ferramentas de Automação de EscritórioSistemas Operacionais de RedeArquitetura de Microcomputadores 1 e 2Redes de Computadores / Projeto de RedesProjetos:Conexão de dados a longa distância utilizando rede Wi-Fi – Col. Padre de ManPalestras:Utilizando e compartilhando corretamente a internetSegurança de Dados em Rede.Mitos e Verdades sobre o ambiente.

Coronel Fabriciano - Minas Gerais

FAE – Ferramentas de Automação de EscritórioProjetos:Acompanhamento de equipes na Empresa simulada

Timóteo - MG

Materias Lecionadas:FAE – Ferramentas de Automação de EscritórioSistemas Operacionais de RedeArquitetura de Microcomputadores 1 e 2Redes de Computadores / Projeto de RedesLógica e AlgoritmosProjetos:Projetando redes sem fio com segurança – CET/CEFET.Sistema de Segurança via internet – CET/CEFET.Palestras:Utilizando e compartilhando corretamente a.

Timóteo - Minas Gerais

Matérias Lecionadas:FAE – Ferramentas de Automação de EscritórioSistemas Operacionais de RedeArquitetura de Microcomputadores 1 e 2Redes de Computadores / Projeto de RedesLógica e AlgoritmosTeleprocessamentoProjetos:Segurança de Dados em rede e na internet – Col. Macedo Soares.Interação entre saúde e informática – Montagem do sistema de acompanhamento e.

Pós-Graduação Lato Sensu, Segurança Da Informação

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Engenharia De Segurança Do Trabalho

Pós-Graduação Lato Sensu Em Gerenciamento De Progetos, Project Management

Bacharelado Em Engenharia Civil, Civil Engineering

Graduação, Computação Sistemas De Informação

Curso Técnico De Microinformática, Micro Informática