Responsável pelo time Planejamento de Operações do Departamento de Controle e Prevenção. Dentre as atividades executadas estão:- Gerenciamento e capacitação da equipe composta por 6 Coordenadores e 19 Analistas e 18 Auxiliares;- Reorganização da estrutura hierárquica do time de Planejamento;- Validação de procedimentos operacionais padrões e treinamentos;- Análise de risco de novos procedimentos;- Participação no recrutamento e seleção de Analistas de Planejamento e Operação; - Direcionamento para melhorias nos painéis (Power BI e Looker Studio) acessados pelo departamento e demais áreas da Cia;- Reestruturação do fluxo de Logística Reversa da Cia;- Regularização da estrutura de contratos do departamento.

Responsável pelo time de Melhoria Contínua (Lojas) do Departamento de Controle e Prevenção. Dentre as atividades executadas estavam:- Gerenciamento e capacitação da equipe composta por 7 Coordenadores de Prevenção e 22 Supervisores de Prevenção.- Reorganização da estrutura hierárquica do time de Prevenção Distrital e Regional;- Reformulação do processo de integração dos novos associados (Onboarding);- Validação de procedimentos operacionais padrões e treinamentos;- Análise de risco de novos procedimentos;- Participação no recrutamento e seleção de Supervisores de Prevenção de Perdas; - Implantação de painéis (PowerBI) como a principal ferramenta de consulta para o departamento;- Desenvolvimento de projeto para atualização do parque de equipamentos de segurança das lojas.- Desenvolvimento de projeto para atualização das atividades das atividades dos Auxiliares de Prevenção das lojas (atividade pausada por conta da RJ);- Desenvolvimento de projeto para criação do inventário oficial com equipe própria (atividade pausada por conta da RJ).

Responsável pelo time que controla o estoque de todas as lojas da Cia. Dentre as atividades executadas estavam:- Negociação de serviços e valores com fornecedores;- Definição da quantidade de inventários oficiais por loja;- Implantação do procedimento de crítica (auditoria) durante a realização do inventário oficiai;- Criação e implementação de categorias para as perdas e quebras;- Definição de regras de bonificação para as perdas e quebras, junto ao Departamento Comercial. - Participação no recrutamento e seleção de Analistas de Métodos e Processos;- Reestruturação da equipe, criando hierarquia e senioridade para os cargos abaixo da Coordenação.

Responsável pela gestão da prevenção de perdas de 78 lojas no estado do Rio de Janeiro. Estas lojas eram distribuídas na região Norte Fluminense, Baixada Fluminense, Zona Norte, Centro e parte da Zona Sul da cidade do Rio de Janeiro. Dentre as atividades executadas estavam:- Coordenação e capacitação da equipe composta por 6 Supervisores de Prevenção, 13 Líderes de Prevenção e 109 Auxiliares de Prevenção- Análise dos indicadores de perdas e quebras das lojas da região; - Auditoria de procedimentos nas lojas, verificando a execução e conformidade; - Implantação e manutenção dos equipamentos de segurança e prevenção; - Detecção e análise de fraudes; - Interação com fornecedores, órgãos públicos e privados de segurança;- Reformulação do processo de recrutamento e seleção dos Auxiliares de Prevenção de Perdas;- Participação no recrutamento e seleção de Supervisores de Prevenção de Perdas; - Detecção e tratativa de vulnerabilidades das lojas, em parceria com Gerentes Distritais e Regionais;- Criação e aplicação de treinamentos à Estagiários, Gerentes de Loja, entre outros associados.

Integrante do time responsável pelo controle de estoque de todas as lojas da Cia. Dentre as atividades executadas estavam: - Prospecção, implementação e gerenciamento de fornecedores de inventário;- Administração do calendário dos inventários de todas lojas, atendendo particularidades, sazonalidades e eventualidades. - Análise de inventários oficiais, confrontando estoques sistêmico e físico;- Reformulação de controles compensatórios para os inventários rotativos;- Suporte às lojas no entendimento e correção das diferenças de estoque;- Gerenciamento de lojas sazonais presentes em eventos como Bienal Internacional do Livro (São Paulo), Bienal do Livro (Rio), Brasil Game Show, Rock in Rio e Geek & Game.