Cassiopéa Bezerra
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Cassiopéa Bezerra Email & Phone Number

UX Writer | Designer Conversacional Pleno | Gen AI Prompt Writer at Getbots
Location: São Paulo, Brazil 11 work roles 3 schools
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UX Writer | Designer Conversacional Pleno | Gen AI Prompt Writer
Location
São Paulo, Brazil
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Who is Cassiopéa Bezerra? Overview

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Cassiopéa Bezerra is listed as UX Writer | Designer Conversacional Pleno | Gen AI Prompt Writer at Getbots, a with 8 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at getbots.com.br and a matched LinkedIn profile for Cassiopéa Bezerra.

Cassiopéa Bezerra previously worked as UX Writer | Designer Conversacional at Getbots and Design, Redação e Localização de Experiências Digitais at Freelance. Cassiopéa Bezerra holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ux Writing from Centro Universitário Belas Artes De São Paulo.

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Profile bio

About Cassiopéa Bezerra

Olá! Eu sou a Cassiopéa (sim, como na mitologia grega! rs tb pode me chamar de Cassi :), uma entusiasta de tecnologias e recursos digitais de informação e comunicação, comprometida a espalhar a máxima de que, no contexto das interações com as nossas interfaces e seus sistemas, a escrita é parte fundamental do design de experiências.Sou formada em Letras, especialista em Tradução e Localização (Ing<>pt-Br) e pós-graduanda em escrita para experiências de usuários (UX Writing), pesquisando para captar comportamentos, criar e analisar guias de escrita e fluxos de navegação e conversacionais significativos para otimizar produtos e serviços digitais.Design e localização de conteúdo UX para sites, apps, landing pages, notificações, e-mails, bots, assistentes virtuais e outros pontos de contato de conteúdo com a pessoa usuária.Vamos juntos projetar as melhores soluções? :)#ContentDesign #ChatbotScript #uxDesign #uxWriting #ui #uxLocalization #LocalizedCopy #ArquiteturaDeInformação #CostumerExperience #uxResearch #DesignThinking #chatbot #nlp #ia #LinguagemSimples #Acessibilidade

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UX Writer | Designer Conversacional Pleno | Gen AI Prompt Writer
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Cassiopéa Bezerra work experience

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Ux Writer | Designer Conversacional Pleno | Gen Ai Prompt Writer

State Of São Paulo, Brazil

Ux Writer | Designer Conversacional

São Paulo, Brasil

Design, Redação E Localização De Experiências Digitais

Freelance

São Paulo, Brasil

⭐ Me dedico a prestar serviços relacionados à linguagem, comunicação e design: redação e design de conteúdo, UX writing, copy e microcopy, revisão ortográfica, gramatical, de consistência de tom, voz e adequação cultural, glossários, composição de layouts e prototipagem UI mobile, design e redesign de fluxos conversacionais, além de tradução, localização e versão de textos (Inglês<>Pt-BR).☂ Como resultado da minha prática profissional, eu tenho experiência com textos instrucionais, educacionais, editoriais, publicitários, acadêmicos, roteiros audiovisuais, resenhas, posts de blogs e mídias sociais, prompt para IA generativa de texto e conteúdo para UX, incluindo:↪ páginas, telas e componentes de navegação de landing pages, websites e aplicativos, categorias e subitens, textos para microinterações, controles e botões CTA, rótulos e placeholders para campos de formulário, tooltips, links, páginas e mensagens de erro, mensagens de confirmação, textos para páginas de cadastro e recuperação de senha, newsletters, e-mail marketing, fraseologias para opt-in, notificações push e SMS, banners e avaliações CSAT e NPS, textos para FAQ, T&C, Privacy e Cookie Policy, fluxos conversacionais para chatbot e scripts de fala.☂ Minhas habilidades transitam por diversos segmentos: Educação, Ciências Sociais e Humanas, Literatura, Produção Audiovisual, Esporte, Finanças, Tecnologia da Informação e da Comunicação, Telecomunicação, E-commerce, Gaming, além de conteúdos de cultura, lazer, entretenimento e bens de consumo.🙋‍♀️ Como Quality Assurance, realizo ainda assessoria linguística a narrações, locuções, dublagens, legendagens, transcrições de áudios e descrição de imagens; incluindo análise de dublagens de filmes, documentários, musicais e crosstalks em português (BR) por renomados estúdios brasileiros (SP e RJ), verificando a qualidade, adequação e a consistência entre os scripts de dublagem, as traduções e adaptações do inglês, os áudios, as legendas, frames e retakes.

User'S Search Experience Evaluator - Long-Term Contract

San Francisco, Califórnia, Estados Unidos - Remote

Sabe-se que bons mecanismos de pesquisa devem fornecem resultados (incluindo anúncios) que são úteis para todo tipo de consulta, generalista ou específica, que os usuários façam em qualquer idioma e localidade na internet. ⭐ Neste projeto eu ajudei um dos cliente da Appen - o mecanismo de busca on-line mais utilizado no mundo todo (sim, aquele mesmo! 🤭) - a melhorar a experiência dos seus usuários brasileiros.🔹 Aplicando as diretrizes do cliente, estratégias de pesquisas e os meus conhecimentos e habilidades, o meu trabalho neste projeto foi utilizado para avaliar e melhorar a experiência do usuário brasileiro desse mecanismo de pesquisa, estando ele no Brasil, nos Estados Unidos ou em outros países. 🔹 Dentre outras atividades, a avaliação constitui na análise minuciosa da relevância dos resultados das buscas em relação aos termos (em português e em inglês) dos inputs dos usuários, considerando fatores linguísticos-culturais, interativos-conversacionais, de intenção, localização e abrangência.

Nov 2021 - Nov 2022

Designer De Experiência Conversacional Iii

Minas Gerais, Brasil

⭐ Aplicação de boas práticas do design conversacional com base em princípios da linguagem e da comunicação natural aos canais digitais dos produtos e serviços ofertados pelos segmentos de atuação da empresa (telecom, telefonia, esporte, educação) com estratégia omnichannel de marketing, vendas e atendimento. Alinhamento entre criação e redesign de fluxos conversacionais, guias de escrita, viabilidade técnica e acompanhamento de implementação com os desenvolvedores, product managers e analistas de chatbot, mídia e performance.🔹 Metodologia ágil adaptativa – participação dos ritos Scrum com sprints de 10 dias, reports diários, reuniões de discovery, planejamento e reviews.🔹 Benchmarking, pesquisa desk e design thinking.🔹 Mapeamento e análise das necessidades dos usuários e os objetivos dos canais de atendimento analisando inputs e diálogos (Witcom), intenções, turnos e contextos, índices de abandono, transbordo e engajamento, além de interação com o time de atendimento humano.🔹 Documentação e articulação de processos, ideias, abordagens e o impacto do design conversacional de forma verbal e visual (utilizando recursos do Figma, Canva, Notion e Moqups) para a squad responsável pelo produto.🔹 Identificação e padronização de tom e voz, revisão e sugestão de fraseologias, moderação de recursos estilísticos e emojeria, arquitetura das informações, práticas de garantia à acessibilidade dos conteúdos, cumprimento da LGPD e usabilidade da navegação.🔹 Redação criativa e persuasiva de notificações push e SMS's.🔹 Revisão do fluxo conversacional para ação Click to WhatsApp da Claro (LP, Instagram e Facebook) visando maior engajamento.🔹 Análise do fluxo conversacional do template do chatbot do Galo na Veia (canal de vendas de planos para sócio-torcedores do Atlético Mineiro).🔹 Desenho de fluxo conversacional para implementação de jornada de simulação de crédito estudantil para alunos do Pravaler (startup de soluções financeiras para crédito estudantil).

May 2022 - Aug 2022

Editora De Textos (Editorial - Soluções Em Acessibilidade)

São Paulo, São Paulo, Brasil

🟨 Transcrição em Braille e edição eletrônica de textos.🟨 Produção de formatos acessíveis em Braille, letras grandes e e-pub das obras didáticas adquiridas no âmbito do Edital PNLD 2020, e obras literárias adquiridas no âmbito da atuação do FUMCAD, destinadas aos estudantes e professores dos anos finais do ensino fundamental (6° ao 9° ano) das escolas da educação básica pública, das redes federal, estaduais, municipais e do DF.🟨 Revisão ortográfica de produções editoriais;🟨 Redação de descrições de imagens para deficientes visuais para publicação no site da Fundação DN.🟨 Redação e tradução de textos.

Sep 2019 - Aug 2020

Analista De Textos (Serviços Criativos - Revisão - Task Force)

São Paulo, São Paulo, Brasil

🟥 Participação no projeto "Sua Revista de Cara Nova": reestruturação da comunicação textual e visual da Revista Avon Comigo, com a equipe de criação e marketing.🟥 Revisão das produções impressas e digitais da marca Avon Cosméticos - conteúdo textual e composição do layout (revisão de provas e batidas de emendas com redatores e designers, conferência de layouts, fotos, preços, descrições, nomenclaturas, textos legais, textos editoriais, promocionais e instrucionais): revistas, folhetos (Cosméticos e Moda&Casa), catálogos, folders, conteúdos de ofertas Korres e de campanhas do Instituto Avon.🟥 Análise da consistência entre linguagem, estilo e tom da marca.🟥 Propostas de conteúdos textuais para campanhas e layouts.🤩 Campanhas que eu ajudei: 17/18/19/20-2018 e 02/03/04/05-2019.

Jul 2018 - Dec 2018

Narrator (Portuguese Br) - Short-Term Contract

San Francisco, Califórnia, Estados Unidos - Remote

• Participação no "Brazilian Portuguese Speech Collection Project" pela gravação da minha voz lendo diversas frases em português, com o objetivo de aprimorar softwares de reconhecimento de fala de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo.

Jun 2018 - Jul 2018

Internet Ads Assessor - Long-Term Contract

Remote

• Revisão do conteúdo, da qualidade e do layout de anúncios on-line para tornar a pesquisa e a publicidade on-line mais relevantes e interessantes para os usuários no Brasil;• Análise de anúncios encontrados nos resultados do mecanismo de pesquisa de um dos maiores (e o mais utilizado) buscadores do mundo;• Avaliação da relevância dos resultados para os termos de pesquisa utilizados;• Revisão da gramática, do tom e da relevância cultural da linguagem utilizada nos anúncios.

Jan 2017 - Jul 2017

Educadora Bilíngue (Escola Jean Piaget)

Santo André, São Paulo, Brasil

• Responsável por ensinar a Língua Inglesa para crianças em idade pré-escolar utilizando a metodologia e o material didático Learning Fun, observando seus estilos de aprendizagem e aprimorando suas múltiplas inteligências, oportunizando o desenvolvimento de empatia e expansão de perspectivas sobre outras culturas e comunidades.

Jan 2016 - Dec 2016

Professora Titular De Língua Inglesa (Esl)

Secretaria Municipal De Educação De São Paulo - Sp

• Responsável pelo ensino de Língua Portuguesa e de Língua Inglesa, como segundo idioma, e pelo desenvolvimento de projetos culturais e socioeducacionais direcionados aos alunos do Ensino Fundamental dos Ciclos I, II e III, em duas escolas públicas localizadas na cidade de São Paulo das Diretorias Regionais de Educação de São Matheus e Ipiranga;• Atividades extracurriculares: Projeto "Curso Básico de Língua Inglesa"; Projeto "Inglês com Música", Projeto "Escola que Alimenta", Recuperação Paralela de Língua Portuguesa, visita ao Museu da Língua Portuguesa, ao Planetário Municipal do Carmo, à Biblioteca Gilberto Freyre e realização de Feiras Culturais.

Jan 2012 - Dec 2015
3 education records

Cassiopéa Bezerra education

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ux Writing

Teorias, metodologias e práticas que facilitem, por intermédio da análise comportamental do público-alvo e de textos estratégicos.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Interpretação, Tradução E Versão De Idiomas (Ing<>Ptbr)

Centro Universitário Ibero-Americano

Licenciatura Plena, Letras Com Habilitações Em Língua Portuguesa E Língua Inglesa

Universidade Do Grande Abc
FAQ

Frequently asked questions about Cassiopéa Bezerra

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What company does Cassiopéa Bezerra work for?

Cassiopéa Bezerra works for Getbots.

What is Cassiopéa Bezerra's role at Getbots?

Cassiopéa Bezerra is listed as UX Writer | Designer Conversacional Pleno | Gen AI Prompt Writer at Getbots.

What is Cassiopéa Bezerra's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @getbots.com.br for Cassiopéa Bezerra at Getbots.

Where is Cassiopéa Bezerra based?

Cassiopéa Bezerra is based in São Paulo, Brazil while working with Getbots.

What companies has Cassiopéa Bezerra worked for?

Cassiopéa Bezerra has worked for Getbots, Freelance, Appen, Mundiale, and Fundação Dorina Nowill Para Cegos.

How can I contact Cassiopéa Bezerra?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Cassiopéa Bezerra at Getbots, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Cassiopéa Bezerra attend?

Cassiopéa Bezerra holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ux Writing from Centro Universitário Belas Artes De São Paulo.

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