Eduardo Castillo Email & Phone Number

Gestión de requerimientos e incidentes: - Administrador VMware vSphere. (Maquinas Virtuales, Hosts y Clúster) - Gestión del VMware Aria Operations (formerly vRealize Operations): - Configuración de Dashboard, Métricas, Entornos y Reportes. - Automatización de reportes y Tareas.

Gestión de requerimientos e incidentes: - Administrador de Sistemas Operativo Microsoft Windows Server. - Gestión del Active Directory - Gestión y administración de permisos de archivos de Windows Active Directory. - Diagnóstico y Resolución incidentes. - Gestión de actualizaciones Sistemas Operativo Microsoft Windows Server.

Santiago De Chile

- Monitoreo de las redes y servicios. Ejecutar procedimientos de monitoreo, diagnóstico y escalamientos de Requerimientos e Incidentes.

Caracas, Venezuela

Soporte de Plataforma IBM, HP, Virtualización - Gestión de requerimientos y Incidencia. - Gestión Proyectos de migración.

Caracas, Venezuela

Hosting WindowsAdministrador de Servidores Windows Server (Versiones 2000, 2003, 2008 y 2012)- Canalizar y gestionar recursos compartidos Files sharing- Canalizar y gestionar alarmas, eventos e incidencias de los servidores Windows de la plataforma CANTV según sea el caso.- Gestionar colas de impresión.Plataforma Virtual VMware- Gestionar requerimientos para creación de servidores virtuales (VMware)- Gestionar eventos e incidencias dentro la Plataforma Virtual VMware.- Canalizar y gestionar los proyectos de migración de los Servidores Windows.- Canalizar las restauraciones de los servidores Físicos o Virtuales (VMware) según sea el caso.

Caracas

Soporte Técnico nivel 3 de la plataforma de televisión satelital TDH.• Gestionar Incidencias de los aplicativos administrativos de Televisión Satelital.• Gestionar incidencias del servicio de Televisión Satelital.• Gestionar y canalizar fallas con proveedores de Televisión Satelital.• Configurar servicios y planes de Televisión Satelital.• Monitorear y validar el servicio de Televisión Satelital.• Configurar parámetros en la plataforma para la calidad de experiencia.

Caracas

Soporte Técnico a Usuarios y Remoto a 15 de las sucursales de la empresa. Soporte Técnico a impresoras. Monitoreo del sistema de comunicaciones entre servidores con las sucursales del interior del País. Administrador del Servidor de antivirus. Instalación y configurar sistemas en Red. Instalación, configuración y manejo de software para el monitoreo de comunicaciones remotas. Manejo de sistemas Operativos de estaciones de trabajo (Versiones de Microsoft Windows)