- Análisis de estrategia global- Planeamiento estratégico de la comunicación- Marketing de contenidos / Diseño editorial / Acciones con influencers.- Elaborar y ejecutar planes de Social Media y de reputación online orientados a la consecución de resultados comerciales, bajo la óptica del marketing online y de la inteligencia de marketing (herramientas de CRM).- Gestionar y moderar los contenidos generados por los usuarios teniendo en cuenta las buenas prácticas y las normativas… Show more - Análisis de estrategia global- Planeamiento estratégico de la comunicación- Marketing de contenidos / Diseño editorial / Acciones con influencers.- Elaborar y ejecutar planes de Social Media y de reputación online orientados a la consecución de resultados comerciales, bajo la óptica del marketing online y de la inteligencia de marketing (herramientas de CRM).- Gestionar y moderar los contenidos generados por los usuarios teniendo en cuenta las buenas prácticas y las normativas legales.- Atraer seguidores y crear interacciones relevantes entre marca y personas, a través de las herramientas que las diferentes redes sociales y comunidades online ponen a disposición de los objetivos.- Analizar el CRM como herramienta capaz de optimizar la inteligencia de marketing y la gestión eficiente de la información y actividad de los clientes en redes sociales y comunidades virtuales. Show less

- Investigar, identificar y proponer oportunidades de mejora en programas de formación de e-learning y b-learning en universidades y empresas de Latam.- Procesar solicitudes de clientes y llevar a cabo el proceso comercial de cada cuenta: Renovación de abonos, elaboración de presupuestos, priorizar y manejar múltiples solicitudes de información.-Identificar los patrones de usuarios en el uso de la plataforma para mejorar los programas de formación.- Comprender las interacciones del… Show more - Investigar, identificar y proponer oportunidades de mejora en programas de formación de e-learning y b-learning en universidades y empresas de Latam.- Procesar solicitudes de clientes y llevar a cabo el proceso comercial de cada cuenta: Renovación de abonos, elaboración de presupuestos, priorizar y manejar múltiples solicitudes de información.-Identificar los patrones de usuarios en el uso de la plataforma para mejorar los programas de formación.- Comprender las interacciones del usuario traducidas en datos y proporcionar información sobre el uso de la plataforma y ayudar a dar forma a la estrategia y el desarrollo de nuevos productos.- Generar alianzas con prospectos y partners: Microsoft, Amazon y Google Partners.-Manejo de CRM, confeccionar licitaciones para instituciones estatales y privadas.Comunicación y marketing digital -Organización stand de eventos en universidades. Branding + folletería. - Armado de calendario editorial social media- Investigación sobre plataformas sociales dentro de la estructura del aprendizaje a distancia. - Generación de Métricas de RR.SS.- Campañas de email marketing- Organización y presentación de webinars para clientes y Latam.Proyectos 2019:-ONU Mujeres, programa Ganar-Ganar- Programa Red de Genero y Comercio.- Lanzamiento plataforma Social Learning Galicia Seguros- "Plan de jóvenes profesionales" BCRA Show less

Redacción de contenidos diversos, comunicados, casos de éxitos.● Coordinación de agencias a nivel regional.● Coordinación de planes de influencers a nivel regional● Cobertura de eventos

Fortalecer la relación con los clientes a través de las diferentes campañas de fidelización (beneficios, encuestas, capacitación etc.)Retener a los Clientes que solicitan la cancelación del servicio.Realizar seguimiento de las quejas, reclamos, inquietudes de los usuarios que desean cancelar el servicio, por las diferentes vías de comunicación .

En el marco de las prácticas preprofesionales de la radio "Planeta Sociales" formé parte del grupo "Orquesta Constitución". Armado, producción y conducción del programa "Próxima Estación": Ciclo de entrevistas a artistas y músicos que forman parte de la facultad de Cs Sociales o vecinos del barrio Constitución.