- Verantwoordelijk voor de programmering, coördinatie en de uitvoering van de activiteiten rondom basisvaardigheden. Het verzorgen van een aanbod van diensten en activiteiten die de zelfredzaamheid van mensen vergroot. Het doel is dat iedereen beschikt over de basisvaardigheden om goed mee te kunnen (blijven) doen in de samenleving. - Aanspreekpunt van het team van de vijf bibliotheekvestigingen, de Tourist Info en het theater.- Promoten en verstrekken van informatie en advies omtrent de programmering en dienstverlening van de bibliotheek, theater, film en toerisme.- Coördineren van de inzet en de werkzaamheden van de medewerkers in de front office.

- Initiëren en inhoudelijk vormgeven van zakelijke events voor ondernemers in Regio Zwolle.- Coördineren, organiseren en creatieve invulling geven aan (online) events. - Contacten onderhouden met o.a. opdrachtgevers, partnerorganisaties en leveranciers. - Projectmanagement rondom de te organiseren events. Opstellen van (project)plannen en draaiboeken, verzorgen van de interne en externe communicatie.

- Adviseren en ondersteunen van de directie en commercieel managers bij het vertalen van de marktdoelstellingen naar marketing en communicatie activiteiten, campagnes en events.- Coördineren, adviseren en uitvoeren van marketing en communicatie activiteiten en projecten.- Bewaken van de integrale aanpak en onderlinge samenhang van de marketing en communicatie binnen de Coöperatie en het segment Particulieren & Private Banking.

- Projectmanagers ondersteunen voor de implementatie van een nieuw ERP systeem, SAP. - Nieuwsbrieven schrijven, kleine events organiseren, meetings plannen en voorbereiden. Travel planning voor on site support uit het buitenland.- Coördineren en ondersteunen van diverse rapportages, trainingen en het testen door het projectteam in SAP.- Training geven over methoden, tools en templates aan het projectteam.- Ondersteuning in overige logistieke en administratieve werkzaamheden.

- Organiseren en coördineren van kennis en fun events rond lokale marktbewerking voor klanten en prospects van Grootbedrijf & Instellingen, MKB en Private Banking. - Opstellen eventplannen, draaiboeken en regelen van alle aspecten van locatie, spreker, catering, het uitnodigingsproces, gastvrouw tijdens events en ontzorgen van directie en sales.

- Accountbeheer en samen met relatiemanager commercieel verantwoordelijk voor klantportefeuille.- Intern aanspreekpunt voor mijn klanten en klantgesprekken voorbereiden van de relatiemanager.- Regisseursrol in interne processen om de klant optimaal van dienst te zijn. Dit omvat maatwerkoplossingen, financieringen, betalingsverkeer en overige financiële diensten.

Spil in het verkoopproces en in de dagelijkse bancaire bediening van de MKB relaties in de klantportefeuille. Informeren en adviseren van klanten over relevante complexe producten en diensten, opstellen offertes en uitwerken van financieringsaanvragen.

De relatiemanager en accountmanager ondersteunen in de dagelijkse bankzaken van relaties.

ING geeft net afgestudeerden de kans voor het ontwikkelen van talenten in een trainee jaar, door diverse opleidingen te volgen en verschillende afdelingen te leren kennen tot een vervolgstap te komen.

Beoordeling van inkomende declaraties en deze verwerken.

Cliëntenadvies en administratieve werkzaamheden. Voornamelijk telefonisch contact met de particuliere klant voor advies en het maken van afspraken met adviseurs.

Naast de functie als weekendhulp heb ik een half jaar fulltime bij Zeeman gewerkt. In deze periode maar ook hierna heb ik meer verantwoordelijkheden gekregen zoals het aansturen van medewerkers / collega’s en het coördineren en wanneer noodzakelijk bijsturen van de dagelijkse werkzaamheden.