Catherine Capelle

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👩‍💼 Experte retail & management opérationnel - 🆙 Booster de compétences managériales et de performance commerciale - 👥 Coach certifiée & Formatrice - 🌈 Certifiée DISC & FM - 🔍 Bilan de compétences. @ Catherine Capelle
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Lille, Hauts-de-France, France, France
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About Catherine Capelle

➤ Vous êtes dirigeant.e, manager, ou DRH ?➤ Vous êtes confrontés à des problématiques d’ordre humain, stratégique ou organisationnel ?➤ Vous souhaitez améliorer la communication, développer le potentiel de vos collaborateurs, les aider à grandir et à mieux travailler ensemble ? ➤ Vous souhaitez booster vos ventes, améliorer votre service client ? ➤ Vous souhaitez apporter un changement quel qu'il soit qui produit des résultats ?↪️ Pour cela, vous avez besoin de nouvelles idées, d'outils, de solutions... 🧰💡🔑 ❓Echangeons sur la réalisation de vos projets, de vos objectifs de transformation et d'évolution 📈Qui suis-je ?↪️ Riche d'une expérience de 30 ans dans le commerce (retail), sur des fonctions de Directrice Régionale France/Belgique, de Manager et dans les métiers de l'accompagnement, du développement, de la restructuration, de la transition, de l'animation et de la gestion de projets.📌 J'ai toujours dirigé ma carrière en fonction de mon profond intérêt pour la relation à autrui, également guidée par mon engagement dans l'amélioration de la satisfaction client et le développement des talents📌 C'est mon parcours diversifié et mon identité qui me permettent aujourd'hui d'apporter une dimension unique à mon nouveau métier de coach 🌳🟡 Ce qui m'anime : la relation humaine et le collectif, les échanges et partages d'expériences. J'aime transmettre et j'aime apprendre des autres. "Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin" 😊🟢 🔵 Ce qui me motive : travailler en collaboration avec mes clients pour les aider à identifier leurs leviers, leur faire prendre conscience de leur potentiel et de leurs ressources. Répondre à leurs besoins ou problématiques. Les amener à agir. Suivre l'évolution de leur progrès 📈 🔴 Je suis une femme d'action, authentique, d'une grande sensibilité et passionnée par ce que j’entreprends, avec cette capacité d'aller chercher chez l'autre le trésor qui est en lui ! 🌟Mon but principal : ➡️ Contribuer à l'évolution, au développement et à la transformation des personnes et des organisations"Je suis convaincue qu’en chaque individu il y a un potentiel à révéler et que chacun de ces potentiels contribue à son propre changement et à celui de l’entreprise"Mon approche basée sur : ↪️ L'écoute ↪️ L'observation↪️ Le questionnement ↪️ L'analyse de la problématique ↪️ Un plan d'action↪️ Un suivi et évaluation des résultatsJe vous propose un accompagnement sur mesure répondant à vos besoins, orienté résultats ! 🧰📞 Parlons en !Pour me contacter : 📲 06.16.24.87.80📧 catherine.capelle.pro@gmail.com

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👩‍💼 Experte retail & management opérationnel - 🆙 Booster de compétences managériales et de performance commerciale - 👥 Coach certifiée & Formatrice - 🌈 Certifiée DISC & FM - 🔍 Bilan de compétences.
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  • Catherine Capelle
    Consultante - Coach Professionnelle Certifiée Et Formatrice
    Catherine Capelle Apr 2023 - Present
    Métropole De Lille - Hauts-De-France - Paris.
    ↪️ Spécialisée dans le développement des compétences managériales et individuelles et dans l'amélioration de la performance commerciale, au sein des organisations, notamment des entreprises retail, des commerçants indépendants et des franchisés.👥 J'accompagne les Hommes et les Femmes, les Managers, les Collaborateurs et les Equipes ↪️ Mes approches d'accompagnement en fonction de vos besoins :🌳 Coaching individuel et collectif 🎨 DISC et Forces Motrices 📘… Show more ↪️ Spécialisée dans le développement des compétences managériales et individuelles et dans l'amélioration de la performance commerciale, au sein des organisations, notamment des entreprises retail, des commerçants indépendants et des franchisés.👥 J'accompagne les Hommes et les Femmes, les Managers, les Collaborateurs et les Equipes ↪️ Mes approches d'accompagnement en fonction de vos besoins :🌳 Coaching individuel et collectif 🎨 DISC et Forces Motrices 📘 Ingénierie et animation de formation 📢 Facilitations 🛠️ Animation d'ateliers ( soft skills - CNV - Arbres de Vie - Blason - Life Flow...)🔍 Bilan de compétences individuel 📌 Les ingrédients d'un bon accompagnement :✅ Le partage (d'expériences, de connaissances et de réalisations)✅ L'interactivité (se nourrir du collectif) ✅ Une pédagogie participative et ludique avec du contenu utile et concret✅ La bienveillance, l'écoute et l'authenticité✅ La mise en pratique✅ La pérennité↪️ Sur des thématiques de : 🔸 People management et management opérationnel ( cohésion - motivation - optimiser l'efficacité en équipe - fédérer - mieux travailler et collaborer ensemble...)🔸 Communication bienveillante et responsable (CNV, Feedback, gestion de conflits...)🔸 Posture managériale et styles de management 🔸 Développement des compétences et révélation des talents🔸 Développement commercial et l'animation commerciale 🔸 Expérience du client et les techniques de vente 🔸 Pilotage d'un ensemble de magasin 🔸 Restructuration et de réorganisation🔸 Reconversion🔸 Transition de vie 🔸 Confiance en soi Show less
  • Neosilver
    Animatrice D'Ateliers Tremplin
    Neosilver Jan 2022 - Present
    Ville De Paris, Île-De-France, France
    ↪️ J'accompagne de jeunes retraités dans une démarche de bien être et de transition de vie↪️ J'anime des ateliers en collectif sur la construction d'un nouveau projet de vie pour jeunesretraités↪️ Je coache la confiance en soi et la mise en action
  • Ecv Creative Schools & Community
    Animateur Formation
    Ecv Creative Schools & Community Apr 2023 - Present
    Lille, Hauts-De-France, France
    ↪️ J'accompagne des étudiants de niveau Bachelor et Master sur le "Développement professionnel "(rédaction CV/ préparation aux entretiens d'embauche/ posture en entreprise) ↪️ J'anime des ateliers Soft skills ↪️ J'anime des ateliers sur la communication bienveillante et responsable (CNV-Feedback)
  • Skema Business School
    Tuteur Étudiant
    Skema Business School Oct 2023 - Present
    ↪️ Tutorat d'apprentissage de plusieurs étudiants dans leur mission en entreprise.
  • Edhec Business School
    Animatrice D’Ateliers
    Edhec Business School Aug 2023 - Present
    Roubaix, Hauts-De-France, France
    ↪️ J'anime des ateliers de sensibilisation aux VSS (Violences Sexistes et Sexuelles).
  • Confiserie Leonidas S.A.
    District Sales Manager Own- Shops
    Confiserie Leonidas S.A. Nov 2017 - Mar 2023
    Hauts-De-France - Paris.
    🎯 Ma mission: ↪️ Restructurer et réorganiser le réseau des succursales France↪️ Développer le CA-KPI's et améliorer la rentabilité des différents points de vente↪️ Animer un réseau de succursales France-Belgique ↪️ Accompagner les managers et les collaborateurs dans leur développement (professionnel/ personnel/ compétences). People management. ↪️ Garantir la satisfaction client en créant de vrais moments de bonheur↪️ Développer des outils RH🎯 Résultats :✅… Show more 🎯 Ma mission: ↪️ Restructurer et réorganiser le réseau des succursales France↪️ Développer le CA-KPI's et améliorer la rentabilité des différents points de vente↪️ Animer un réseau de succursales France-Belgique ↪️ Accompagner les managers et les collaborateurs dans leur développement (professionnel/ personnel/ compétences). People management. ↪️ Garantir la satisfaction client en créant de vrais moments de bonheur↪️ Développer des outils RH🎯 Résultats :✅ Augmentation du chiffre d'affaires de +10% la première année (+7% les 4 années suivantes)✅ Baisse de 9% des coûts globaux permettant une augmentation de l'EBITDA ✅ Diminution du déficit de plus de 400000€ en 4 ans Show less
  • We Fashion Bv
    Directrice Régionale
    We Fashion Bv 2001 - Nov 2017
    France - Belgique - Luxembourg
    Manager de 20 points de vente répartis sur Paris et sa Région, le Nord et l'Est de la France, la Wallonie, Liège et le Luxembourg. 🎯 Ma mission principale : ↪️ Garantir les objectifs commerciaux, la marge et la satisfaction du client. ↪️ Veiller à la bonne application de la politique commerciale de l'entreprise au sein de ma région.↪️ Participer à l'élaboration du budget annuel.↪️ Analyser les résultats et proposer des plans d'action afin d'accroître le CA et la… Show more Manager de 20 points de vente répartis sur Paris et sa Région, le Nord et l'Est de la France, la Wallonie, Liège et le Luxembourg. 🎯 Ma mission principale : ↪️ Garantir les objectifs commerciaux, la marge et la satisfaction du client. ↪️ Veiller à la bonne application de la politique commerciale de l'entreprise au sein de ma région.↪️ Participer à l'élaboration du budget annuel.↪️ Analyser les résultats et proposer des plans d'action afin d'accroître le CA et la rentabilité du District.↪️ Diriger et animer 250 collaborateurs. Former et accompagner 40 Managers.↪️ Organiser et animer les réunions du District et Pays↪️ Recruter le personnel de Direction↪️ Faire respecter et suivre les procédures internes de l'entreprise↪️ Etre l'interface entre les intervenants extérieurs et le siège🎯 Mes missions transversales : ↪️ Visuel Merchandiser ↪️ Responsable d'implantation de tous les points de vente France↪️ Formatrice interne sur les techniques de vente et le people management Show less
  • We Fashion
    Responsable Magasin
    We Fashion Sep 1996 - Dec 2000
    Forum Des Halles Paris Et Euralille
    Manager d'une équipe de 25 personnes et de 2 Responsables AdjointesAnimatrice de deux points de vente de 500m2 🎯 Ma Mission:↪️ Organiser, développer et gérer son point de vente au niveau commercial, financier et du personnel dans le respect de la politique de l'entreprise. ↪️ Atteindre les objectifs de Chiffres d'Affaires et augmenter la rentabilité de votre point de vente.↪️ Assurer le service à la clientèle.↪️ Gérer la marchandise et optimiser l'aspect visuel en… Show more Manager d'une équipe de 25 personnes et de 2 Responsables AdjointesAnimatrice de deux points de vente de 500m2 🎯 Ma Mission:↪️ Organiser, développer et gérer son point de vente au niveau commercial, financier et du personnel dans le respect de la politique de l'entreprise. ↪️ Atteindre les objectifs de Chiffres d'Affaires et augmenter la rentabilité de votre point de vente.↪️ Assurer le service à la clientèle.↪️ Gérer la marchandise et optimiser l'aspect visuel en fonction des spécificités du magasin.↪️ Coacher et développer l'équipe de vente↪️ Gérer la démarque inconnue Show less
  • We Fashion
    Responsable Formation
    We Fashion 1997 - 2000
    France - Belgique
    🎯 Mes missions transversales :↪️ Former et développer les futurs managers en suivant le programme de développement interne de la société "We University"↪️ Organiser et former les équipes de vente au Service actif et aux différentes techniques de vente.
  • We Fashion
    Responsable Merchandising Visuel
    We Fashion 1996 - 2000
    France
    🎯 Ma mission transversale: ↪️ Responsable de l'implantation des différents points de vente en France. Objectif : Piloter la mise en place et la présentation des produits dans le but d'optimiser les ventes.Concevoir et Organiser avec les équipes de Visuels Merchandiser la mise en place des collections et l'attractivité commerciale du magasin.
  • We Fashion
    Responsable Adjointe De Magasin
    We Fashion 1994 - 1996
    Euralille
  • Picwictoys
    Responsable De Rayon Beaux - Arts
    Picwictoys 1993 - 1994
    Villeneuve D'Ascq

Catherine Capelle Skills

Coaching Vente Merchandising Mode Management Service Client Merchandising Visuel Gestion De Magasin Microsoft Office

Catherine Capelle Education Details

Frequently Asked Questions about Catherine Capelle

What company does Catherine Capelle work for?

Catherine Capelle works for Catherine Capelle

What is Catherine Capelle's role at the current company?

Catherine Capelle's current role is 👩‍💼 Experte retail & management opérationnel - 🆙 Booster de compétences managériales et de performance commerciale - 👥 Coach certifiée & Formatrice - 🌈 Certifiée DISC & FM - 🔍 Bilan de compétences..

What is Catherine Capelle's email address?

Catherine Capelle's email address is ca****@****das.com

What schools did Catherine Capelle attend?

Catherine Capelle attended Coaching Ways France, Université De Lille, Université De Lille, Spirale.academy, Coaching Ways France, We Fashion University, Lycée Jean Moulin, Université De Lille.

What are some of Catherine Capelle's interests?

Catherine Capelle has interest in Children, Pilates, Pratique Hebdomadaire De Yogalates, Education, Environment, Science And Technology.

What skills is Catherine Capelle known for?

Catherine Capelle has skills like Coaching, Vente, Merchandising, Mode, Management, Service Client, Merchandising Visuel, Gestion De Magasin, Microsoft Office.

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